宝马悦学苑

宝马悦学苑是宝马官方推出的学习应用，把线上课程和线下学习活动放在一起，让车主和经销商员工按自己的节奏完成培训。课程、任务、考试、答疑都收在一个入口里，适合需要参加认证学习或日常培训的宝马车主与售后人员。

应用功能概览

课程学习不局限于固定时间，手机打开就能接着上次的进度继续。

员工可以在线提交作业，由系统完成课程考核，省去线下集中收卷的麻烦。

课程答疑区支持与培训师直接交流，遇到不懂的地方能及时问清楚。

首页底部设有「任务」入口，被分配到的任务都在这里统一管理。

任务类型覆盖课程学习、资料阅读、考试和调研，需要按时间节点完成。

经销商管理员能查看员工任务完成情况，报表里列出任务基本信息、完成与未完成人数以及对应名单。

学习玩法与课程认证

售后服务大赛采用闯关形式，参赛者要一路闯过障碍，完成从北京到慕尼黑的赛程。

慕课课程属于在线认证课程，学完可以拿到官方认证证书。

线上课程与线下活动互相配合，学习内容不只在屏幕里。

申请认证的用户会得到定制的学习路径与配套资源，按自己的方向推进。

培训需求通过众筹方式收集，由全网用户投票决定课程内容。

资源按需求的紧迫程度分配，过程公开，参与者都能看到结果。

学习过程里的实用设计

混合式学习把全流程串起来，面授课可以动态查询，学习调研也能按个人情况做。

在线答疑、提交个人行动计划、定制化学习报告，几个环节前后衔接。

学习路径给出清晰的流程指引，先学什么后学什么一目了然。

辅导项目可以随时查看，行动计划在线提交，进度和报告都能随手翻到。

直播支持提前预约并按时提醒，开播后能提问、能互动。

荣誉证书集中在应用里查看，进步可以直接分享给同事。

版本迭代记录

v6.4.9 版本新增专区，用于跨领域话题的信息分享。

v6.4.9 版本上线混合式学习5.0，覆盖面授课查询、学习调研、在线答疑、行动计划提交与学习报告。

v6.0.1 版本修复了若干问题。

v5.9.8 版本优化了若干细节，学习体验有所调整。

v4.0.2 版本优化了学习体验。

v2.2.3 版本提升了学习功能的稳定性与使用体验。

使用中的常见疑问

找不到任务入口时，看首页底部那一栏，「任务」就在其中。

任务有课程学习、资料阅读、考试、调研几类，注意截止时间，别拖到过期。

想反馈问题，进『我的』页面，点『我要反馈』即可提交。

管理员关心进度，打开员工学习报表就能看到完成与未完成的人数、名单。

认证证书在课程完成后发放，具体路径跟着学习流程走。