



微医挂号网是一个面向全国患者的线上就医咨询平台,由官方认证,接入的是正规医疗机构与专科医生资源。用户在这里既能向医生描述病情、听取专业意见,也能查阅各类医疗健康内容,按自己的需要找到对应的服务,需要就诊时直接在线完成挂号。

1、打开软件,在主界面找到“问诊购药”这个入口,点进去。

2、进入“微云药房”后,页面会给出三种不同的处理方式,按自己的情况挑一个。

3、如果清楚自己要买哪种药,就把收货地址填好,把药品加入订单,然后提交下单。

4、如果不知道自己该买什么,就写下病情描述并提交,等对方回复。

5、也可以点“药师知道”,进入药师咨询页面,把疑问直接提出来。

微医的前身是挂号网,属于互联网医院国家试点平台。平台把全国31个省份的7800多家医院、27万余名医生资源连在一起,注册用户超过2.2亿。患者能用的服务包括预约挂号、在线诊疗、电子处方以及会员式的健康管理,基本覆盖了看病前后的各个环节。
极速问诊:三分钟左右就能对上三甲专科医生。平台上有2000多位三甲医生在线接诊,全天候响应;沟通次数不设上限,好评率99%。
专家问诊:不用出门,通过图文、电话或视频就能找专家,和名医直接交流、在线看病,省下往返医院的时间。
云药房:医生团队全天值守,可以在线下单买药,药品配送到家。药房之外还挑了健康食品、家庭器械、日用保健等品类,供日常选购。
一病多问:一种新的问诊形式,提一次问题,至少能收到5位三甲医院专家的意见,几个人一起帮你判断病情和治疗方向,减少误诊漏诊的可能。
医生定制服务包:由各大医院的名医提供,属于专属服务,按患者情况定制专病诊疗与健康管理方案,内容涉及按需面诊、住院指导、围手术期指导等。
私人医生:一种长期、主动跟进的管理方式,相当于在网上有一位负责的主管医生。通过图文问诊、电话沟通等途径跟踪病情,主动关心患者的健康状况。
名医挂号:覆盖全国7800多家医院,连通31个省份27万多名医生,号源选择更多。公立医院号难挂时,可以预约医生在其他执业点的号源,就诊安排更靠前。
1、本地:在身边就能找到靠谱的本地医生,线上随时挂号问诊,线下按时间去看病。
2、健康号:加入了“健康小组”,专家在线实时沟通;患友之间可以聊病情、交流方案,一起面对疾病。
3、记录仪:家庭病历本放在线上,不怕丢。挂号、问诊、开药都在线上完成,随时能翻出来看。病历本、体检报告、健康信息都能存进去,方便管理自己和家人的健康档案。
4、会员:按照不同需求划分,提供全病程管理、多对一沟通的健康管理服务,包含健康VIP、糖尿病管理、高端健保卡等八种会员套餐。
5、名医挂号(专家号源提醒)、极速问诊(三分钟找到三甲医生)、一病多问(一次问诊由5位以上专家解答)、服务包(个性化定制诊疗服务)、私人医生、云药房(在线购药并送药到家)等。
1、装好并打开微医,点右下角的“我”,先把自己的账号登录上去。

2、登录完成后回到主页面,点“去挂号”。

3、在列表里选中要就诊的医院,点进医院页面。

4、接着选科室。

5、挑一位合适的专家,普通门诊同样可以选。

6、蓝色的时间段代表这位专家可以预约的坐诊时间,选中自己要去的那天,点进去。
7、把自己的就诊信息填完整,点右上角的“提交”。
8、稍等一会儿,手机会收到验证码,填进去再点“提交”,预约就算完成了。如果这个时间段该医生已经约满,页面会提示无法预约。
9、之后手机会收到短信,里面写明了具体就诊时间和注意事项,按时间去医院就行。
打开微医官方版之后要说清楚一点:现在软件里没办法直接绑定医保卡或者自费卡。部分医院在预约时可以选择复诊卡,并填写对应的卡号。
换句话说,想用社保卡在软件里直接报销费用,目前还做不到。真有报销需求,可以去公立医院当面问清楚,社保卡直接结算反而更直接。能绑就能用,不能绑就是用不了。
在微医官方版里约好之后是可以取消的,但要按预约规则来,必须在规定的取消时间内操作。路径是点更下面的【我(个人中心)】—【我的订单】—【挂号】,在里面能看到自己的预约单,选中要取消的那一单,点【取消】就行。
有两点要记住:1-部分医院对取消有特殊限制,动手前先看看这家医院的预约规则。
2-订单一旦取消就没法恢复,选择的时候要谨慎。
打开微医官方版,首页更上方有【去挂号】,点进去之后,顶部位置会出现【报告解读】,检查报告的相关解答就在那里查看。
现在有些医院开通了取报告单功能,具体有没有开通,可以登录微医app,到对应医院的主页上看有没有【取报告单】这个入口。报告什么时候出,以医院的说法为准。
如果医院没开通,就找医院问查询方式,有的医院可以通过关注医院微信公众号查询,以页面显示为准。
温馨提示:已经在微医开通取报告单的,查询时限一般是近3个月内的报告单。
打开微医官方版,点个人中心(我)—常用就诊人,选中要删掉的那个联系人进入详情页,点右上角的“...”,下方会出现“删除”,点一下即可。就诊人删掉之后,之前添加的病历也会一起删除。
注:
1、为了防控黄牛,家庭就诊人的添加和删除次数都有限制。目前每个账号每个自然月只能删除2次,到上限后当月就不能再删了,操作前想清楚。
2、部分情况受规则限制,当月能不能删成功,以页面提示为准。
v4.7.9版本更新
1、修复已知问题。
v4.6.7.1版本更新
1、问诊等业务合规优化;
2、新增健康板块用户引导;
3、医患社群用户体验优化。
v4.6.6版本更新
1、针对提供医保服务的医生的标签修改;
2、医生主页、问诊主页增加医保问诊常驻入口。
v4.5.5.1版本更新
1、修复已知问题;
2、专病中心优化用户体验。
v4.4.0.1版本更新
1、首页、“我”增加微医会员权益使用引导入口,快捷指引至会员中心;
2、增加会员卡临期提示,方便用户查看会员有效期;
3、适老化&无障碍改造
v4.3.6.1版本更新
1、患者分组优化,展示更多会员内容,辅助医生决策;
2、医助功能优化;
3、优化退诊流程,细化退诊原因选项;
4、提前结束问诊优化,增加医生使用结束语引导。
v4.2.9 版本更新
1、问诊、评价优化,提升用户体验。
v4.2.7版本更新
1、问诊、处方功能优化;
2、解决已知问题。
v4.2.6.1版本更新
1、7*24健康咨询群聊通道,增加标准化卡片,支持卡片配置上线。
2、视频问诊体验优化。
v4.2.5版本更新
新增微医家享健康会员:三甲医生有问必答 ,名医预约全程服务。
厂商:杭州微医健康科技有限公司
包名:com.greenline.guahao
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