xpms酒店管理系统

xpms酒店管理系统是一款面向酒店门店的移动端管理工具，把前台接待、房态查看、订单查询这些日常事务搬到手机上处理。过去查房态要跑回电脑前，现在拿手机就能确认哪间空着、哪间住着人。适合前台人员、店长以及同时管着几家门店的管理者使用。

前台与订单操作

前台模块覆盖多种经营场景，客房状态会实时显示出来。

在住、预到、空房这些状态一眼就能分清，不用再翻纸质表格。

需要接单时可以直接新增预订，操作入口就在房态页面附近。

房间状态也能手动调整，置脏、置净、置维修各有对应按钮。

遇到暂时不开放的房间，用锁房功能标记一下即可。

订单方面支持按门店查询，点进去能看到每笔订单的详细内容。

远期房态可以查看未来某个日期门店房间的占用情况，方便提前排房。

渠道与报表

渠道管理模块做的是直连，价格和库存的调整在同一个界面完成。

调整后的价格与库存会同步到各个渠道，覆盖范围比较完整。

数据报表提供营业总览，也附带部分常用报表供查看。

想看经营情况时，打开报表就能对当天营收有个大致判断。

多店管理允许一个账号绑定一家或多家酒店，在应用里切换即可。

连锁门店的负责人不用来回退出登录，切换门店很省事。

系统能对接的部分

电子房价牌这类设备可以接入系统，和房态价格一起统一管理。

系统带有智能调价能力，价格可以按设定规则自动变动。

供应链走的是统一采购平台，采购成本能压下来，管控也更集中。

渠道侧同时提供直连与分销服务，订单从多个来源汇总到一处。

核心业务覆盖前台、餐饮、数据、财务和客户管理几个板块。

智能硬件方面可接入智能门锁、客控系统、POS机、入住机。

公安系统与身份证阅读器同样在对接范围内，登记环节省去手工录入。

经营上通过成本管理和收益管理两条线，采购流程被梳理成固定步骤。

收益可以实时监控，库房有对应管控手段，并设有预警机制。

帮助中心与上手

帮助中心里放了酒店运营课程，也有系统操作的指导内容。

刚接触这套系统的人，可以先从这里了解各个模块怎么用。

登录时按强密码规范设置账号，安全性上更有保障。

微信授权登录也已支持，省去每次输入账号密码的步骤。

下载安装完成后打开应用，登录账号就能进入工作台。

工作台里能找到加油站入口，其中设有旅悦好物板块。

版本更新记录

v4.2.0 版本

1、新增微信授权登录方式；

2、优化微官网渠道订单详情页面；

3、修复已知问题；

4、工作台加油站新增旅悦好物；

5、远期房态增加可售房量合计与满房标识；

6、Forecast 增加已售与空房量合计，出租率部分补充平均房价、Revpar、出租率统计。

v3.4.2 版本

1、支持官网订单卖价与旅悦通订单卖价模式；

2、兼容钟点房订单的展示与操作；

3、PMS 数据报表的会员发展报表补充数据指标；

4、统一 CRS 营业状态；

5、CRS 数据中心增加会员发展报表；

6、CRS 支持店长调入离申请；

7、房态增加节假日标识；

8、优化 SOP 巡查操作流程；

9、优化门店优惠券拓展；

10、登录账号启用强密码规范。

v3.3.2 版本

1、增加临时锁房标识；

2、协议客户价格体系升级，支持折扣价或一口价；

3、兼容集团价格管控的强标准与弱标准配置；

4、新录入订单关闭员工与业主渠道，门店将业主或员工作为协议客户管理。

v3.1.0 版本

1、业主模块增加服务评价，业主可对每次特定服务内容打分；

2、业主模块增加运营周报，业主可查看线上运营每周行动项并回复评价；

3、业主模块增加服务反馈，业主可随时对集团服务提出意见；

4、业主模块增加管理，支持提现、付款与申请发票。