陕西社会保险app安装

陕西社会保险是面向陕西省参保人员推出的官方服务应用，把参保、退休、认证、缴费、查询这些事搬到了手机上。过去办养老业务要跑经办大厅，现在用手机就能提交和查询。它适合省内参加职工养老、居民养老和机关养老的人群，也方便子女替家里老人代办年检认证。

主要服务功能

应用覆盖参保登记、退休申请、待遇资格认证、保费缴纳等几类常用业务。

个人信息有变动时，可以在线提交变更，不用再跑窗口排队。

需要参保证明时，直接在应用里申请，省去来回奔波的时间。

缴费记录、账户情况、认证结果都能在查询入口里翻看。

各项业务按参保人身份分门别类，点进去按提示操作就行。

年检认证与代办

退休人员每年的资格认证，用手机刷脸就能完成，不必本人到场。

这一功能解决了不少异地居住老人往返奔波的麻烦。

考虑到部分老人不会用智能手机，应用允许一个手机号添加20个参保人作为联系人。

子女或亲属注册后，可以替老人办理认证，操作流程和本人办理一致。

移动端完成资格认证后，认证状态会在应用内同步显示。

注册与实名流程

使用认证功能前要先注册账号，一个手机号只能注册一次。

打开应用进入登录页，点下方“手机号免费注册”开始。

填写手机号，点获取验证码，收到短信后把验证码填进去。

接着补全注册信息，设置好登录密码，账号就建好了。

登录有两种方式：用刚注册的账号加服务密码，或者直接刷社保卡。

选社保卡登录的，第一次使用要先绑定一个手机号码。

登录成功后必须做实名注册，点“实名注册”会跳到对应页面。

进入扫描身份证环节，按提示把证件放好读取信息。

随后是刷脸步骤：脸部对准画面中“1”的位置正中，再照“2”处的文字提示完成动作。

实名通过后，到【我的】页面能看到【实名认证】显示已验证，流程就走完了。

待遇测算与证明办理

应用里有“待遇测算”功能，能大致算出退休前后和钱有关的两个数。

未参保的人可以了解退休前大概要缴多少，已参保的人能估出退休后能领多少。

测算结果只是参考值，因为缴费和养老金计算都跟全省在岗职工平均工资挂钩。

这个平均工资每年公布一次，系统只能按往年增长规律做预测。

办理购房、孩子入学等手续需要参保证明时，用应用查询后可以发送到指定邮箱。

自行打印出来的证明，与经办机构开具的具有同等效力。

常见问题说明

密码连续输错三次，账户会被锁定，等24小时自动解开。

着急的话走“忘记密码”找回，重设之后同样能解锁。

用社保卡登录却提示查无此人，多半是社保卡没激活，或者卡内信息与个人信息对不上。

遇到这种情况，先联系离退休时所在单位，到对应的养老保险经办机构核对信息，再重新登录。

社保卡没激活的，只能改用手机号注册的方式进入应用。

注册时提示手机号已被注册，可能是号码此前被别人或自己用过。

点屏幕右下方的“忘记密码”，系统会给该号码发验证短信，按流程重新登录即可。

认证的作用是管好养老保险基金，防止冒领待遇，维护参保人的正当权益。

退休人员在“我要查询”里只能看到认证信息，其余项目会显示暂无数据。

单位经办人想知道本单位的认证进度，可登录陕西省社会保险网上服务平台。

在“工作区—退休管理”里找到“离退休人员生存认证信息查询”，能按起止时间查已认证和认证失败人员，结果支持导出。

今年已经按过指纹的，仍要用手机刷脸再认证一次。

提示认证失败、查无此人，通常是个人信息与系统记录不一致，联系原单位核对后再试。

这类认证在手机上刷脸就能办，不需要专门跑到经办处现场办理。

版本更新记录

v3.0.13版本

1、提升账户密码安全性规格

2、其他问题优化