畅帆商旅

畅帆商旅是一款面向企业客户设计的差旅管理工具，把机票、酒店、火车票、用车、会议会奖和定制旅游这几块业务收在同一个平台里处理。它接入了多家国内外航空公司的大客户协议价以及知名酒店集团的协议房源，在线退改签、行程变动提醒、火车票选座、酒店实景验房这些操作都能在应用内完成。管理层面，从出差前的申请审批，到出差途中的政策管控与违规预警，再到出差结束后的自动报销和数据汇总，整条链路都被打通，方便企业把差旅标准定好并交给系统自动执行。

畅帆商旅app使用指南

1、机票

国内与国际主要航线都有覆盖，系统与各航空公司直接对接，企业自带的航司大客户协议可以托管进来统一管理。

◆多渠道方便预订体系客服全天候在线，用户能从畅帆商旅官网、手机应用、微信小程序、微信公众号、钉钉嵌入端、QQ客服以及邮件等入口随时发起预订，不同办公场景下的行程安排都能找到合适的下单方式。

◆深度降本降费方案价格上融合了航司大客户协议价、官网直销价与平台自营优选价三层来源。智能搜索引擎能在秒级匹配航班，优先推送不超标的合规班次；系统接入全球7大GDS，团队票、MICE团队特惠、私有运价、劳工优惠价等票种都能开出来，出海和国内出行的成本都有压缩空间。

◆政府采购及公务机票特惠平台具备政府采购机票授权服务单位资质，公务卡结账、单位集中付款等结算方式都支持，公务机票采购另有专属折扣，整个流程合规且可追溯。

◆全流程管家式服务保障热门航线票源紧张时，可以走优先申请座位的保障通道。机场环节的增值服务也做了延伸，专车接送、在线值机、行李代办托运、VIP通道、贵宾休息室都在其中；企业VIP高管还能配到点对点的专属客服，全程贴身跟进，既省时间也照顾到商业隐私。

◆丰富灵活的保险产品航意险、延误险、组合出行险等产品都可以选，下单流程短，支持官网验真，报销凭证正规，出保退保操作不复杂，后续理赔有专属客服对接。

2、酒店

平台聚合了全球70万+商旅酒店，覆盖全国1300+大中小城市，与数十家高端酒店集团直连，企业自带的协议酒店也能直接托管接入。

◆广泛的全网覆盖网络知名酒店集团的直连渠道、性价比高的第三方渠道以及平台自签的特色酒店都打通了，从经济型到奢华五星级的住宿都能找到。

◆全程管家式增值服务一对一商旅管家可以协助申请延迟退房、预留特殊房型、备注入住偏好、协调紧急退改，员工入住体验有保障，麻烦事交给专业团队代办。

3、火车票

数据直连12306官方系统，选座、抢票、退票、改签都能在线完成，企业级的统一报销凭证服务也一并提供。

●灵活方便的预订体验既能用个人12306账号直接下单，也能走企业代订通道，员工的使用习惯和企业的集中管理需求都照顾到了。

●12306车次信息秒级同步全国高铁、动车、城际列车和普通列车全部覆盖，车次与余票动态实时更新，随时查随时订。

4、用车

呼叫入口对接多个网约车平台，响应速度快，服务范围覆盖全国500+大中小城市，行驶轨迹可查，费用透明。

●丰富多样的出行场景与车型即时用车、预约用车、机场与高铁接送、出租车呼叫以及企业定制用车都能叫，舒适型、商务型、豪华型等车型可选，商务接待和日常出差都能匹配。

●极简出行流程，大幅提升效率因公出行由企业账户直接结算，员工不用先垫钱，也不用开票走报销，贴票环节从源头上省掉了。

●合规透明，灵活的用车政策管控企业可以按职级分别设定用车时间段、用车地点范围、额度上限和可乘车型，用车成本控制得比较精准。

5、会议会奖

平台做企业会展服务，直连全国10万+会议酒店和特色活动场地，企业集采有专属优惠，会务预算最多能省下30%。

●专业的全流程会务定制场地推荐、方案策划、现场布展、餐饮住宿搭建，每个环节都有团队跟进，企业年会、研讨会、发布会都能落地。

6、定制旅游

产品形态比较灵活，可以按需量身定制，全程配专属旅游管家。

●省心摆脱繁琐规划行程规划不再由企业自己一点点拼，机票、酒店、景点、餐饮都交给专业管家承办。

●深度洞察个性需求平台秉持“每一个画面都是你想要的”这一设计理念，围绕企业团建或商务考察的具体诉求来安排行程。

●极致性价比保障供应链集采带来成本优势，预算合理的情况下也能做出品质不错的旅行安排。

畅帆商旅app使用常见问题

●节假日出行高峰期买不到票怎么办?应用里有多渠道智能抢票和候补申请，遇到紧急商务行程还能让专属客服代为申请急救座位。

●火车票来不及在车站打印报销凭证怎么办?平台可以代打报销凭证并邮寄，发票由企业统一归集管理，员工不用自己操心凭证丢失或者漏报的问题。

●他人代订行程时无法进行手机验证怎么办?平台保留了线下人工代订出票通道，不需要反复收验证码，也不用人脸识别，代订效率提高不少。

畅帆商旅app功能特点说明

●完整差旅出行产品预订员工打开畅帆商旅app，国内国际的单程、往返机票都能随时下单，在线退改签也支持。系统内置多家航司的大客户协议价，航班动态和登机提醒会实时推送，出行开支降下来，效率也提上去。火车票部分覆盖全国车票预订、在线选座和退改签，车站取票或者刷证进站都行。酒店方面收录了不少精选房源，配有高清实拍照片和真实点评，挑起来更直观。

●企业差旅管控全流程出差前的申请与行程预订、出差中的审批与防超标预警、出差后的报销结算与数据汇总，被整合成一条完整的智能差旅管理链路。移动端支持在线多级审批，响应速度跟得上。企业可以在线配置差旅标准和限制规则，预订时系统自动执行差规审查，超标消费会被拦下来，行政和财务的工作量随之减少。

●多样化方便支付方式支付分企业账户与个人账户两条线。走企业月结垫资模式的话，员工出差免垫资、免报销、免开票。月结服务覆盖机票、酒店、火车票和用车等主要产品，账单条目清楚，财务对账和税务合规审计都方便。

畅帆商旅app更新日志

●v6.1.4版本

1、修复了若干已知系统问题，整体性能与稳定性有所提升；

2、优化了用户操作界面与预订流畅度。