药师帮

药师帮是一款面向药店、医药企业和药学从业者的医药采购与学习服务应用。软件里既有药品采购，也包含药学学习、疾病查询和招聘求职等内容，能完成药品查询、采购补货、药学培训这些操作。平台上入驻了不少供应商，药品资源也比较全，库存和价格信息可以直接查看，日常补货的流程省事很多。软件同时还提供执业药师学习课程、继续教育以及药品知识查询，学药学知识、查疾病资料都能用得上。做药品采购、药学培训或者医药行业交流，这款应用的实用程度都挺高。

药师帮app如何加入药店

1、打开药师帮app，找到并进入“药采购”页面。

2、页面跳到药店类型选择这一步后，按自己的实际情况勾选对应类型，这里拿“单体药店”来举例。

3、接下来会列出附近的药店，可以在列表里翻找，也可以点“以上没有我的药店，点击查看更多药店”接着往下找。

4、核对一下药店名称和地址有没有选错，确认无误后点下方的“下一步”。

5、把姓名和职务填进去，填完继续点“下一步”。

6、回到首页，如果页面上弹出“更换药店成功”的提示，就说明药店已经加进来了。

药师帮如何查询药品信息

1、打开药师帮app，在首页找到“药知识”并点击进入。

2、进入药知识页面后，可以走“药品分类”“疾病分类”“相互作用”“用药检查”这几个栏目去找，也可以直接在搜索框里输入药品名称或者疾病关键词来搜。

3、搜完之后页面会列出对应的药品，想看更详细的内容，点右下角的“点击查看”。

4、进到药品详情页，适应症、用法用量、药品成分、用药禁忌以及不良反应这些信息都能看到。

药师帮如何下单买药

1、打开药师帮app，点击“全球购”入口。

2、进入药品商城后，可以一页页浏览需要的药品，也可以在上方搜索框里输入药品名称来查找，选好后点右上角的“购物车”。

3、到了购物车页面，把要买的商品勾选上，点右下角“结算”，订单就能提交了。

药师帮常见问题说明

一、采购委托书过期怎么办

1、委托书一旦失效，可以找自己的专属采购顾问，把新的委托书发过去，由工作人员帮忙把资料更新掉。

2、先进入订单页面，点顶部的药店信息区域，打开【收货地址/发票信息】页面，页面底部就能看到专属采购顾问的联系方式。

二、退款多久到账退款通常会在2-5个工作日内到账。

1、退款金额说明

部分退款和整单退款，都会先扣掉优惠券那部分金额，剩下的退回到药师帮余额。

退款金额计算方式：退款实际金额=退款商品金额-(退款商品金额÷订单总额×优惠券金额)。

2、退款到账方式

用药师帮余额支付的部分，退回药师帮余额；第三方支付的部分，原路退回原来的支付账户；代付订单产生的退款，金额退给代付人。

三、提现金额多久到账

1、提交提现申请之后，平台会在2-4个工作日内完成审核，审核通过就把钱转到账户。

2、审核通过后系统会发一条短信提醒，收到短信后最快2小时内到账，可以去对应的账单页面查看。

四、秒杀药品怎么配送

1、秒杀药品不单独发货，得跟其他订单凑在一起发。

2、按秒杀短信里的提示，到对应供应商那里完成采购。

3、要是秒杀订单结束前，该供应商这边的订单金额没达到起送标准，秒杀订单就会自动失效。

五、支付失败或重复扣款怎么办

1、支付限额问题

①、药师帮这边本身没有支付限额，具体能付多少要看支付平台的规则，可以翻一下支付平台的官方说明。

②、有些卡自己设了支付额度限制，付款前先确认订单金额没超过卡的限额。

2、重复扣款问题

①、如果中途换了多种支付方式重复付款，或者找人代付之后自己又付了一次，都可能出现重复支付。碰到这种情况，可以联系药师帮业务员，把重复扣款的凭证提交上去，由工作人员协助处理。

②、如果只用了一种支付方式，却被扣了多次，一般是第三方支付平台的网络或服务器出了异常，支付平台会自动对账，把多扣的钱退回来。

3、扣款后订单取消

①、钱已经扣了，订单却显示取消，平台会提醒财务去处理，也可以联系业务员并提交扣款凭证，让工作人员协助解决。

②、极少数情况下，第三方支付平台扣款成功但平台没收到这笔钱，支付平台会自动把资金退回原账户。

4、支付一直失败怎么办

可以换一种支付方式试试，或者联系对应支付平台的客服进一步处理。

软件特点

1、【药品采购】

平台上入驻了不少供应商，药品资源也比较多，库存、价格和商品详情都能很快查到，补货采购的过程顺畅很多。

2、【药学学习】

软件里放了执业药师考前培训和继续教育课程，学习科目和视频内容都有一定数量，平时学习、备考都能用。

3、【知识查询】

知识库里收录的疾病和药品资料挺全，直接搜对应的内容就行，查药品信息、看疾病介绍都方便。

软件亮点

1、【在线问药】

软件提供专业药师的咨询服务，用药上遇到疑问，可以在线看看对应的建议和药学信息。

2、【送药服务】

用手机下单之后，能很快查到附近药店的药品资源，日常买药不用等太久。

3、【用药提醒】

平台带用药提醒功能，把服药时间和药品信息记下来，平时翻看提醒内容就行。

软件功能

1、【库存查看】

平台上的SKU药品资源数量不少，库存状态和价格变化能实时看到，采购时筛选商品很快。

2、【供应管理】

软件里带了供应商办公和数据管理功能，物流状态、订单信息以及电子资料都能查看。

3、【招聘求职】

药店可以在平台上发布招聘岗位，医药行业的从业者也能通过平台看职位内容和招聘动态。

软件优点说明

1、【采购方便】

拿手机就能看药品信息和采购内容，线下沟通的环节少了很多，采购补货的速度更快。

2、【学习丰富】

平台里的学习课程数量比较多，从考前培训到继续教育的内容都能直接在线看。

3、【行业交流】

采购和学习之外，还有招聘、药品查询以及实时沟通这些内容，医药行业的日常交流都能覆盖。

用户体验

药师帮app在医药采购和药学学习这两块的功能比较完整，打开软件就能很快看到药品库存、价格以及供应商信息，采购流程也做得直观。跟传统的采购方式比，手机下单加上实时库存查询，省掉了不少沟通步骤，补货效率也更稳定。

软件里的药学学习内容同样不少，执业药师课程、继续教育以及药品知识查询都能直接在线看，对医药行业的从业人员来说挺实用。平台还加了招聘求职、用药提醒以及在线问药这些功能，日常用起来内容比较全。页面布局清楚，各个功能分类也容易找到，不管是采购、学习还是查药品资料，操作过程都算顺畅。

更新日志

v6.5.0版本

1、处理部分已知问题。