工巢业务端

工巢业务端是一款面向移动办公场景的业务处理工具，把原本要在电脑上完成的审批、报表、单据等操作搬到了手机上。应用采用云端架构，手机和电脑之间的数据可以实时互通，管理者在外出差、开会或跑现场时，也能随时查看业务进展并做出响应。界面走的是简洁路线，主要功能模块都摆在明面上，第一次用的人不用花太多时间熟悉就能上手。

官方介绍

工巢业务端把核心功能分成几个大块，每一块都针对移动办公里比较头疼的问题做了专门优化，下面挑几个重点说说。

- 数据看板实时更新：系统内置了可视化数据引擎，销售漏斗、库存周转率、项目进度这些关键业务指标都能做成图表展示。

图表样式和展示维度支持自定义，管理者可以按自己的关注点来设置看板内容。

数据刷新频率能达到分钟级，基本跟业务实际进展同步，不用再靠Excel手工统计，也避免了数据滞后带来的判断偏差。

- 审批流程灵活流转：审批链路支持多级并联和串行混合的模式，复杂的组织架构也能适配。

审批人在手机上就能查看待办事项，滑动屏幕即可快速通过或驳回，操作很直接。

系统会自己记录每一步的操作日志，流程走到哪儿、谁处理的、结果如何，全程都能查得到。

审批周期平均缩短了30%以上，业务流转不再受地理位置限制。

- 离线缓存兜底：针对地铁、电梯、地下车库这类网络不稳定的场景，应用做了本地存储优化。

常用的表单和历史单据可以提前缓存到手机里，没网的时候照样能填写和提交。

等网络恢复后，数据会自动同步到服务器，不会出现断网就停工的情况。

软件教程

下面把几个常用功能的入口路径和注意事项列出来，照着操作就行。

1、新建单据：操作路径：首页 → 快捷入口 → 选择模板。

适用场景：现场录入、临时创建。

建议开启相机权限，方便扫描单据上的二维码或条形码。

2、数据导出：操作路径：报表中心 → 筛选条件 → 导出Excel。

适用场景：定期汇报、数据备份。

导出大文件时，手机要保持前台运行，不要切到后台或锁屏，否则导出可能中断。

3、消息提醒设置：操作路径：设置 → 通知管理 → 开启推送。

适用场景：重要审批、紧急任务通知。

部分安卓机型需要在系统设置里允许应用后台运行，否则收不到推送消息。

4、账号切换：操作路径：个人中心 → 多账号管理。

适用场景：一人身兼多角色、测试环境验证。

切换账号后，部分缓存数据需要重新加载，属正常现象。

使用说明

第一次安装完成后，记得检查一下「自启动」和「后台弹出界面」这两项权限，不少用户收不到审批消息就是栽在这儿。

手机通知栏没有新消息提示，多半是安卓系统的电量优化策略把后台进程给杀了。

可以进入手机设置 → 电池 → 工巢业务端，选择「允许后台高耗电」，再把应用在任务管理器里锁定。

登录时提示「网络异常」，先检查当前WiFi是不是开了代理或防火墙，建议直接切到4G/5G移动数据再试一次。

低电量模式下，系统可能会限制网络访问速度，核心功能最好在电量20%以上时使用。

遇到闪退或黑屏，先尝试清除缓存（别选清除数据），然后重启应用，多数临时性故障这样就能解决。

旧机型用户如果觉得运行卡顿，可以在应用设置里关掉「高清图片预览」，内存占用会降下来，跑起来更顺畅。

常见问题

针对新用户问得比较多的问题，这里统一做个说明。

-- 安卓版下载安全吗：官方渠道下载的APK包都经过数字签名验证，服务器走的是HTTPS加密传输，能有效防止中间人攻击。

下载完成后，建议用手机自带的安全中心或第三方杀毒软件做一次静态扫描，确认安装包没被篡改过。

只要来源正规，隐私安全这块不用担心。

-- 手机端登录入口在哪：启动应用后，首屏就是登录界面，不需要额外找入口。

支持「手机号+验证码」和「账号+密码」两种登录方式。

如果是企业统一分配的账号，初始密码需要联系IT管理员获取。

忘记密码的话，点「忘记密码」用绑定手机号就能重置，全程不用等人工客服介入。

-- 数据安全靠谱吗：应用有SLA服务承诺，服务器部署在多个数据中心，具备异地容灾能力，单个机房出问题不会影响整体服务。

不少政企客户长期在用，数据安全性和业务连续性经过了实际检验。

系统每天自动备份数据，也支持手动导出核心数据做二次保障，担心数据丢失的用户可以自己留一份。

更新日志说明

• v4.0.0 版本

• 新增离线缓存机制

• 弱网环境下可正常填写并提交表单

• 优化审批流程引擎

• 支持多级并联与串行混合流转

• 更新数据看板组件

• 图表加载速度较上一版明显提升

• 改进消息推送策略

• 减少部分机型上的通知延迟

• 修复了特定场景下导出Excel时应用闪退的问题

• 调整了登录页面的验证码输入逻辑

• 升级了后台数据同步模块

• 降低电量消耗