满客宝骑手

满客宝骑手是一款专为外卖配送员设计的手机应用，由正奇晟业（北京）科技有限公司开发。它把餐厅出餐、顾客下单和骑手配送这几个环节串在一起，让骑手每天跑单的时候能少操点心。打开应用就能看到订单信息、规划好的路线以及自己的配送记录，整个送餐过程变得清楚明了。下面具体看看这款应用能帮骑手做些什么。

官方介绍

【在线浏览订单】

骑手登录应用后，可以直接浏览平台上发布的各类外卖订单，订单信息会列出取餐地点、送餐地址和配送费，方便骑手判断是否接单。

【自主选择配送任务】

遇到合适的订单，骑手手动点击接收就行。平台也会派发指定订单给骑手，接单后就能立刻看到商家的位置和顾客的收货信息。

【到店取餐确认】

按照订单上的商家地址赶到店里，向商家出示订单信息并领取顾客购买的商品，拿到餐品后在应用上确认取餐，系统会记录下这个时间点。

【路线一目了然】

配送路线会直接展示在应用界面上，骑手照着路线走就行。遇到不熟悉的片区，也不用临时翻地图查路，省去了不少找路的麻烦。

【送达确认与结算】

把餐品交到顾客手上后，在应用中点击确认送达，这一单就算完成了。每完成一单配送，骑手就能获得相应的酬金，平台会记录下来。

软件亮点说明

【配送完成率记录】

应用会自动统计骑手每天的配送完成情况，完成率这个数字能直观地反映出骑手接单后有没有坚持送完，对平台评估骑手表现有参考作用。

【好评率随时可查】

顾客对配送服务的评价会被系统收集起来，骑手可以在个人数据页面看到自己的好评率，了解顾客对自己服务的满意程度。

近期配送情况回顾

查看自己的配送数据时，不仅能看到当天的记录，最近一段时间的配送情况也能翻出来看看。

哪天送得多、哪天送得少，对比一下就清楚了。

【接单历史自动归档】

所有接过的订单都会留在应用里，系统会对这些数据进行归类和整理。骑手不需要自己拿本子记，数据会自动更新并保存好。

个人配送效率参考

配送数据的积累让骑手能够了解自己平均送一单要花多长时间。

如果发现某段时间效率下降了，可以琢磨下是路线不熟还是取餐等太久，心里有个底。

软件功能说明

【配送任务快速管理】

应用把每天要送的订单集中在一起管理，骑手不用再靠脑子记或者翻聊天记录找地址，打开应用就能看到接下来要跑哪些单子。

【顾客订单信息整合】

消费者发布的美食订单会显示在应用里，取餐地址、送餐位置、备注信息都集中呈现，骑手不用反复切换其他应用去核对信息。

【配送过程简化处理】

从接单、取餐到送达，每一个环节在应用上都有对应的操作按钮，照着流程一步步点下来就能完成一次配送，步骤清楚直接。

【配送状态及时更新】

骑手在应用上做的每一步操作，比如已经取到餐、正在送的路上、已经送到顾客手里，这些状态都会实时更新，方便平台和顾客了解配送进度。

软件教程

【午间高峰期】

午饭时段订单数量比较多，骑手打开应用能看到一批待接的订单，按照顺路的顺序挑选几个一起送，配送路线会帮骑手规划好跑的先后顺序，这样一趟能送好几单。

【遇到不熟悉的区域】

接到一个去陌生小区送餐的订单，不用慌，应用上显示的配送路线会指明方向，照着走基本不会迷路，送到后也能少走冤枉路。

【送完一单接下一单】

确认送达后，应用会回到订单列表页面，骑手可以马上查看周围还有没有新的订单可以接，中间不用等太久，跑单的节奏能保持住。

【收工后查看当天收入】

一天跑完准备收工，打开应用看看今天送了多少单、挣了多少钱，数据都记录得清清楚楚，不用自己同时算账。

【配送异常情况处理】

如果遇到顾客电话打不通或者地址找不到的情况，订单信息里留下的备注和联系方式可以帮助骑手联系顾客，应用上也能对订单状态做相应标记。

更新日志说明

• 后续如果有功能更新或问题修复

• 会在新版本中持续完善