我的长沙地铁app

由长沙市人民政府指导、市数据资源管理局统筹，并与市内168个市直部门及单位联合开发的便民服务软件，是长沙市官方唯一的城市级综合性服务平台。这款应用致力于实现政务服务、公共服务和社会服务的网上办、一次办、集约办，以政务资源即取即用、意见建议积极响应、社会治理全民参与为建设目标。它集成了城市政务、公共、社会等2000多项服务，并配有丰富的融媒体资讯，为市民和企业提供了一个集中的移动城市服务入口。

该软件采用一个大脑、一个平台、一个终端的创新服务理念，构建了一脑赋能的智慧城市治理体系。企业和群众只需通过一个门户、一个网络平台即可办理各项事务，真正实现数字政府24小时不间断服务的目标。软件包含我的服务、我的生活、我的咨询和我的办事四个主要板块，市民可在家轻松查询和办理各项生活服务，随时随地享受高效便捷的体验，做到办事无需排长队。对于在长沙办理事务的朋友，下载这款应用会很有帮助。

我的长沙地铁app怎么联系人工客服？

1、启动应用并登录账号后，点击设置选项；

2、在系统设置菜单中选择并点击意见反馈；

3、在意见反馈页面，您可以找到客服联系方式。

我的长沙地铁app10元信用金如何退还？

1、打开应用，在首页选择更多服务；

2、在服务超市中的交通出行栏目找到并点击地铁扫码；

3、在刷码界面选择我的地铁；

4、在我的地铁界面选择信用金；

5、在信用金界面选择退款完成退款步骤。

我的长沙地铁app居住证如何办理？

1、在我的长沙地铁app首页的搜索栏输入居住证；

2、在搜索结果中找到并选择居住证办理专区；

3、在专区界面选择居住证申请；

4、按照提示完成认证，即可办理居住证。

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