你点到家app

你点到家app由北京桃源到家科技发展有限公司推出，是一款提供上门按摩服务的平台。它采用O2O模式，为用户按需安排技师上门，打造健康养生的解决方案。平台聚焦正规、绿色、健康的上门推拿按摩与SPA服务，致力于带来高标准、高价值的养生体验。用户只需一键预约，即可安心享受服务。平台的目标是构建连接人与需求的桥梁，提供标准化、高品质的上门服务，引领健康领域的新生活方式。

【首页】：用户在首页挑选服务项目，进入下单页面后，可预约具体时间完成下单。

【技师】：技师页面展示所有可预约的技师，用户能在此浏览并选择心仪的技师预约服务。

【订单】：订单页面显示订单状态，用户还能在此进行加钟、补差价等操作。

【我的】：我的页面支持查看已关注的技师，也可联系客服或申请技师应聘。

【服务城市】全国共有32个城市的苹果手机用户可以使用。

【预约下单】用户通过首页选择服务项目，跳转至订单列表页，预约时间后下单。

【领券页面】用户进入领券页面可浏览文章；每月每篇文章转发一次，有机会随机获得优惠券，用于下单抵扣。

【订单页面】用户可在订单页面查询订单状态信息。

【我的页面】我的页面支持设置姓名、昵称和性别，也能联系客服获取帮助。

1、预约后技师未按时到达怎么办？

若技师因故迟到超过15分钟，用户有权取消订单并申请全额退款，同时平台会补偿一张30元无门槛优惠券；若用户选择继续等待，技师需额外提供10分钟免费服务作为补偿。

2、服务过程中发现技师操作不规范如何处理？

用户可立即点击订单页面的终止服务按钮，并联系平台客服说明情况；平台将第一时间介入调查，如确认技师违规，将全额退款并给予用户200元现金补偿，同时对技师进行处罚。

3、是否支持为企业客户提供发票？

支持。企业用户可在订单详情页申请电子发票，填写企业名称、税号等信息后，平台将在3个工作日内发送至指定邮箱。