Yelp手机版

Yelpsapp是一款源自美国的商户评价应用，它帮助用户在尝试陌生店铺前，能参考其他顾客的真实反馈，从而了解该店铺的具体服务与品质，有效减少不佳的消费体验。软件覆盖餐厅、商场、酒店及旅游等多个生活领域，使用者可以在此为商户评分、撰写评价并分享经历，协助大家发现优质服务商家，让每次新的消费尝试都更加安心可靠。

软件亮点

1、本地饮食：搜寻周边餐馆与外卖服务；

寻找用餐地点，Yelp会呈现最新、最受欢迎且评分高的餐厅与附近酒吧；

可在本地餐馆享用早午晚餐，也支持外带；

便捷订餐；

通过手机就能快速完成桌位预订、点餐自取或配送，并查阅餐厅菜单；

浏览其他用户对餐厅的评价与实拍照片，辅助决策；

获取周边餐厅与外卖店的特别优惠，提前规划行程中的用餐安排。

2、查看、探索与上传图片；

发掘本地活动、商家与服务，例如汽车维修店与美发沙龙；

查询周边企业的地址与联系电话；

阅读并撰写评价，在商家签到，上传照片并为其他用户提供实用建议；

浏览图片库并分享自己的体验照片；

兑换当地的签到优惠或参与返现活动。

3、寻找周边商店、获取报价与预约专业人士；

找到风格独特的商店与高评分的汽车服务店，附有客户评价与联系信息；

雇佣本地专业人员处理家居装修、汽车维修、运输、园艺美化、搬家等各类服务需求；

向附近的专业人士获取报价，直接联系承包商并一键预约服务；

阅读Yelp社区中数百万用户的评价与推荐；

可按街区、距离、评分、价格、地点与营业时间对搜索结果进行筛选。

软件特点

1. 首页推荐：依据用户所在位置与过往行为，首页会推送附近的热门商家及优惠活动。

2. 搜索功能：通过在搜索框输入关键词，用户可以查找特定类别或名称的商户。

3. 评论和评分：用户可以查阅商户的评分与评价，并发表自己的评分与文字反馈。

4. 优惠信息：应用会发布各类优惠内容，包括折扣券与特惠信息，用户可领取并在消费时直接使用。

5. 我的账户：在个人账户中，用户可以查看自己发表过的历史评论、关注的账号以及接收到的通知消息。

常见问题

1、为何我的评论没有被全部推荐？

Yelp采用自动软件来判定哪些评论应被推荐；其目标是基于对每条评论数据的收集与分析，从社区中筛选出最有帮助且最可靠的评价进行展示。

评论未被推荐可能出于多种原因，例如评论可能被视为虚假内容，或是由与商家有关联的人士撰写；某些情况下，即使评论出自真实顾客，也可能因信息不足而无法被推荐。客户支持团队无法手动干预推荐软件的决定。在所有情况下，Yelp均遵循其内容指南与服务条款。

2、我该如何回复评论？

如果您已认领了自己的商家页面，可以通过公开回复或私信方式回应评价，建议先从公开回复开始；公开回复会显示在评价下方，所有访问页面的人都能看到，这能体现您对客户服务的重视。

若您在Yelp上认领了多个商家页面，在进行操作前需从左侧边栏选择具体对应的门店。

请注意，回复评论需要您已设置通过审核的个人头像与商家账户名称；当人们感觉是在与真人交流时，沟通往往会更顺畅。

3、如何登录我的Yelp商家账户？

Yelp设有个人用户账户与商家账户，两者登录入口不同；只有在认领商家页面并创建账户后，才能登录Yelp for Business。

请确认您使用的是正确的登录入口：Yelp for Business；同时请检查所使用的电子邮箱是否正确，例如您可能使用了工作邮箱而非个人邮箱进行注册。

更新内容

v24.29.0-28242909：

本次版本中，我们优化了应用程序的核心引擎，并修复了若干已知问题。

v24.26.0-28242613：

进行了一些细微的更新与改进，让Yelp在新版本中能为您提供更好的使用体验。