穗好办APP

穗好办App由广州市政务服务数据管理局推出，专为广州市民打造。这款应用让用户足不出户就能办理各类事务，一键操作简化流程，节省时间的同时也提升了政务服务效率与质量。软件内设多项便民功能，每项服务均贴近民生，为用户带来高效便捷的政务办理体验。

软件功能

1.政务服务最好办

市民通过穗好办App可处理社保、医保、公积金、教育、就业、婚姻登记、车辆管理、疫苗接种、医院挂号缴费、不动产查询、出入境及法律援助等高频率服务事项。常用电子证照如身份证、户口簿、驾驶证、电子健康码等也能随时调用。

企业用户能办理企业登记、刻章、申领发票、银行开户、就业参保登记及公积金缴存登记等业务，实现开办企业一网通办。软件还会及时推送最新政策与解读，并提供中小企业融资贷款、公共资源交易、工程建设代办等服务，助力企业经营更轻松。

2.服务体验最优质

通过一端身份核验登录，市民无需重复注册即可一站式办理所有关联事项。结合人脸识别、实名核验与区块链技术，构建个人专属数据中心，实现服务个性化、精准化与一站式办结。

3.政民互动最便捷

整合广州12345政府服务热线，打造高效政民交流平台。市民在首页进入12345专题，点击立拍功能可随时拍摄反馈城市管理问题，参与社会治理。也可通过我要投诉在线举报消费维权等问题，政府部门会及时跟进并将处理结果推送至用户中心。

软件还联通企业诉求响应平台，企业可在线反映复工复产相关需求，获取精准帮扶服务，为经营发展提供支持，助力营商环境优化。

4.公共服务最好找

全市政务服务大厅、自助服务机、街道办事处、社保网点、公厕、母婴室、充电桩、停车场等便民站点汇聚于一张地图，动动手指即可轻松查找。市民还能在线缴纳生活费用、预订体育场馆、获取家政服务、阅览图书馆电子读物及全国中小学推荐图书资源，并查询实时公交、路况、附近停车场及广州中小汽车摇号结果。

怎么登录

使用穗好办App需先登录账号，操作流程简单。

1.在个人页面点击登录按钮；

2.输入手机号与验证码，点击登录即可；也可选用微信或支付宝快捷登录。

怎么进行实名认证

1.打开穗好办App，点击右下角个人中心；

2.点击未关联标识；

3.输入身份证信息，点击开始认证；

4.按照提示完成人脸识别即可。

怎么提取公积金

公积金提取可通过穗好办App在线完成。

1.在办事页面点击公积金栏目下的提取申请按钮；

2.根据系统指引完成人脸识别后即可提交提取申请。

怎么办理新生儿医保卡

新生儿医保卡可通过App为婴儿在线申办。

1.在办事页面点击医保栏目的更多按钮；

2.点击城乡居民医保参保登记；

3.选择办理情形，点击已阅读并开始办理；

4.填写婴儿相关信息，点击下一步；

5.按页面提示填写资料、上传材料，最后点击确定申请提交即可。

怎么查医保进度

医保业务办理进度可在App内直接查询。

1.在办事页面点击医保栏目下的业务进度查询按钮；

2.输入人员姓名、证件号码及业务受理号，点击提交即可查看进度。

怎么查社保缴费明细

社保缴费明细查询步骤如下。

1.在办事页面点击社保栏目的更多按钮；

2.进入社保页面后点击社保缴费明细查询，即可查看详细记录。

怎么进行教师资格认定

1.打开穗好办App，在办事功能底部找到更多专题并点击进入；

2.找到考试教育功能进入；

3.在界面中找到教资认定功能；

4.阅读相关材料后点击开始办理；

5.填写个人信息后点击提交，等待审核结果即可。

相关问题

1、广州穗好办社保申领要多久才能拿？

自社保卡申领之日起，约12个工作日后可通过穗好办App首页社保板块下的社保卡自助查询栏目查看制发情况。

2、如何查询本人是否有申领社保卡资格呢？

通过App进入社保专区，在社保卡自助查询栏目可自助查询申领状态；若查询显示暂无金融蓝卡，可通过社保卡申领功能在线办理。

3、有金融蓝卡的还能申领社保卡吗？如何申领？

已持有广州市社会保障卡的用户不可重复申领。

4、办理社保卡申领/补卡/换卡业务后，如何查询办理进度？

线上查询：下载穗好办App，在菜单栏社保项下的社保卡自助查询栏目办理；

现场查询：申领人凭有效身份证件原件、持卡人凭社保卡原件前往银行网点或社保卡中心驻区服务专窗查询；也可委托年满18周岁人员凭双方有效身份证件原件代办。

更新内容

v3.3.1：优化使用体验，修复若干问题。

v3.3.0：版本更稳定、服务更优质，诚邀体验。

v3.2.9：改进稳定性并修正错误。