客宝宝app

客宝宝app是深圳赛通信息科技有限公司推出的一款售后服务管理软件，这款在线办公工具能够帮助商户高效处理各类售后事务，商户可以通过软件进行精准的客户数据分析，识别潜在客户群体，并轻松掌握店铺运营的各项数据与货物统计。软件还能基于用户实时位置，快速展示周边十公里范围内的商铺信息，助力商户拓展客户资源，有需要的用户可以立即下载使用。

软件亮点

工单系统能够快速连接服务商、服务人员与客户，有效提升服务响应速度与客户满意度；备件管理功能帮助服务商严格管控库存，实现及时备货与资金周转；客户评价体系让用户对服务质量进行反馈，为人员考核提供参考；服务统计模块对经营数据进行深度分析，为企业决策提供支持；费用管理则用于核算与管控售后及备件相关各项支出。

软件特色

1、查找周边商铺时，允许自定义设置搜索距离，便于数据采集；

2、提供两种不同的信息展示模式，用户可根据偏好查看周边商铺详情；

3、支持客户信息记录，一键新增即可保存商铺资料、联系电话等内容；

4、管理客户资料时，可通过输入条件进行筛选，快速定位目标信息。

软件功能

1、软件内置高效的接单模式，能处理各类订单，并按时序记录和更新客户订单详情，满足接单需求；

2、平台建立了完善的维修培训体系，为服务人员提供维修技巧、售后服务规范等多方面指导，简化学习过程；

3、每日更新服务人员的接单排行榜，综合评分与订单统计清晰可见，通过榜单激励人员提升工作积极性。

软件优势

1、该平台是国内领先的售后管理云解决方案，自推出以来已应用于机电设备、医疗器械、家用电器、智能制造、安防监控等多个行业，拥有上千家企业客户，每日通过平台获取服务的用户达数百万；

2、客宝宝将持续聚焦企业级服务领域，运用互联网技术优化业务流程与用户体验，连接企业、客户与产品，助力企业构建核心服务竞争力。

更新内容

v1.5.3：

1、优化订单详情页面的布局与信息展示；

2、改进部分页面的视觉效果，提升操作流畅性；

欢迎下载体验最新版本。