sap cloud for customer手机版

sap cloud for customer手机版是面向企业客户管理场景的移动办公工具，主打数字化营销及全链路客户管理功能，用户在线就能完成各类客户相关业务的查询、处理，搭建更完善的客户管理体系，输出更高效专业的客户服务，还能有效提升一线员工的日常办事效率，有需要的用户可以直接下载使用。

sap cloud for customer软件介绍

借助 Android 版SAP Cloud for Customer，你可以随时随地调取公司动态更新的客户数据，获取实时业务洞察。应用直接对接SAP Cloud for Customer后台系统，支持销售人员通过移动端和团队协同办公、对接业务网络资源、快速做出业务决策。服务技术人员也能使用全部在线、离线场景的现场服务功能，包含工单分配、备件管理、工时填报、数据统计等模块。

软件特色

可以搜索、关注销售组织内的相关人员；

查看已关注人员、关注记录的消息动态更新，支持添加公共注释或者私人消息；

维护客户、联系人、线索、商机、竞品信息、预约安排及工作任务的详细内容；

支持把线索直接转换为商机，可申请企业资源规划定价；

随时查看实时生成的业务分析数据；

提供完整的离线使用支持，无网络环境也能正常操作。

使用流程

1. 首次启动App时，先设置一组初始pin码；

2. 依次输入C4C tenant的url地址、个人用户名及对应登录密码；

3. 成功登录系统后，找到Sales Order工作中心入口；

4. 进入页面后可以查看系统内全部已生成的销售订单，点击屏幕左下角的创建按钮发起新订单；

5. Account为必填字段，不可空缺；

6. 可以点击Account字段的F4帮助按钮，从弹出的列表里选择适配的Account；

7. 若C4C系统内选中的Account提前维护了Partner determination配置，对应的Sales Unit、Sales Organization、Distribution Channel等字段会自动填充内容；

8. 可在External Notes字段录入文本类的补充备注；

9. 接下来为销售订单添加行项目产品，点击All Products按钮；

10. 可从Product Categories显示的产品列表内，挑选需要添加的对应Product；

11. 确认并保存生成的销售订单抬头数据；

12. 确认并保存生成的销售订单行项目数据。

更新内容

v2202.2.0版本

修复了土耳其语场景下，含特殊字符的文档无法正常下载的问题。