腾讯通

腾讯通是广州腾讯科技为企业开发的通讯协作平台，旨在优化内部沟通与管理流程。该软件集成了即时通讯、日程管理、文件共享及任务审批等多项功能，有效促进团队协作效率。其支持局域网高速传输文件，并能便捷导入微信聊天记录与文章，提供了安全多样的办公沟通解决方案。

软件亮点

1、统一管理的企业通讯录

员工信息可快速导入并集中维护；同事资料准确完整，方便随时查找联系。

2、适应办公场景的沟通模式

融合电话与邮件等多种方式，提升沟通效率；提供消息回执与提醒功能，更贴合工作实际。

3、多层次的安全防护机制

通讯过程全程加密，防止信息被窃听；具备多重数据保护措施，抵御外部攻击与入侵行为。

软件特色

【消息互联】支持添加客户微信，通过单人对话或群聊为客户提供专业服务。

【客户管理】企业能够查看并管理员工添加的客户资源，并对离职员工的客户进行重新分配。

【客户朋友圈】可将产品动态与活动信息发布至客户朋友圈，并能与客户进行评论互动。

【客户群组】企业可管理员工创建的客户群聊，离职员工所管理的群组可进行再分配；客户群最高支持200人。

【企业支付】支持向外部微信用户收款或付款，也可向内部员工进行收付款及发放红包。

软件功能

1、直观的沟通体验

【操作简单易上手】保持与微信相似的使用感受；

【信息云端同步】多端消息实时更新与保存；

【沟通效率提升】可查看消息的已读或未读状态；

【企业联系人管理】支持批量导入全体员工资料。

2、全面对接微信生态

【客户关系维护】管理成员添加的客户资源；

【客户群组运营】管理成员建立的客户群聊；

【客户朋友圈发布】向客户朋友圈分享企业内容；

【视频号联动】邀请客户观看企业视频号动态与直播；

【微信客服集成】在微信内外多个场景接入客服服务；

【上下游管理】管理供应商与经销商等合作伙伴。

软件优势

【文档处理】集成腾讯文档的在线协作能力；

【会议功能】延续腾讯会议的流畅使用体验；

【邮件服务】具备反垃圾能力，可快速选择同事邮箱；

【日程安排】方便组织会议并查看参与者空闲状态；

【微盘存储】提供团队文件共享空间；

【办公应用】集成打卡、审批等日常办公流程。

常见问题

Q：软件目前开发进度怎样？如何能够使用该软件？

A：按计划，软件预计在未来一两个月内正式发布，届时将同步推出ios、android、mac及windows多个版本。初期上线阶段仍采用邀请制，近期会开放试用申请入口，但暂时仅对腾讯企业邮箱和微信企业号用户开放。

Q：新推出的软件包含哪些新增功能？

A：软件首先致力于成为高效的基础办公沟通工具，这是其核心与实用价值。同时，它也会包含一些贴合办公场景的特色功能与OA工具。例如，“休息”功能可让员工在休息期间免于信息打扰，有助于区分工作与生活界限。内测反馈显示，消息回执与多人通话等功能也获得了用户积极评价。软件默认不显示消息已读状态以保护接收者，但通过“回执”功能，发送者可确认重要信息是否送达，实现了需求平衡。

Q：软件的开发理念是什么？微信团队为何要推出这款产品？

A：软件的开发与微信的广泛应用密切相关。随着微信渗透至工作交流场景，部分用户希望将工作与生活适当分离。软件正是为这类用户打造的一个更为专注的纯工作沟通环境，旨在帮助员工获得更清晰的私人空间，提升工作沟通的纯粹性与效率。

更新内容

v5.0.0：

一、AI提升办公效率

1.智能总结

- 自动归纳工作进展；

- 支持多人总结与合并汇总。

2.智能搜索

- 从多来源搜索内容并由AI直接生成答案；

- 即使记忆模糊的内容也能定位。

3.智能机器人

- 支持创建智能机器人并持续扩展其能力。

4.智能服务总结

- AI自动生成微信客户的服务摘要；

- 通过聊天工具栏可查看微信客户对话。

二、效率工具与基础体验

1.智能表格

- 以多种视图跟踪项目进展，仪表盘实时展示数据；

- 可关联微信上的客户信息；

- 利用AI字段批量处理表格数据。

2.邮件

- AI辅助撰写与总结邮件内容；

- 与“通讯录”打通，聊天界面即可发送邮件；

- 支持与聊天、日程、会议及文档功能联动；

- 提供一站式免费邮箱服务开通与使用。

三、连接微信

1.企业名片

- 展示企业认证标识，在多场景呈现；

- 企业可按行业选择模板并完善各类信息。

四、跨境沟通与境外用户体验

- 支持境外成员加入并提供多界面语言选择；

- 支持多语言实时翻译；

- 支持跨时区团队协作；

- 管理功能符合国际合规标准。