




辽宁省住房城乡建设厅主导开发了一款环境卫生监督应用程序,该平台为垃圾问题反馈提供了规范流程,用户分为上传人、处理者、管理者及监督者四类;村民若发现违规倾倒垃圾现象,可即时拍摄照片上传,系统会迅速将问题派发至对应负责人跟进处理。

1.随手拍功能让每位市民都能担任村庄卫生监督员;
2.可查看当前事件的具体描述与垃圾分类信息;
3.操作界面简洁,支持对相关信息的批量管理。
1.平台功能丰富,是一个具备公信力的线上服务工具;
2.上传的录音、照片或视频等证据材料均会完整保存;
3.无论是文明行为还是不文明现象,均可拍摄后一键反馈;
4.有助于提升居民素养,对监管服务或各类不合理情况可实时反映;

5.鼓励用户主动曝光不合理现象,共同助力和谐社会建设;
6.提供多样化的服务功能,并支持查询相关新闻资讯。
1.随手拍支持手机拍照上传现场状况,便于快速处理;
2.我的上报栏目可追踪已提交问题的处理进度;
3.具备对问题处理结果的评价功能及上报记录汇总。
人人都是村里卫生监督员 你去拍我来管
“看到垃圾就拍照上传,没过多久村里就安排保洁员来清扫了。”3月8日,大连市长海县城岭村的张明帅正向邻居们演示如何使用这款应用程序;自从成功通过软件反映问题后,张明帅成了它的忠实用户,还主动向周围人推广。
城岭村地处山海之间,时常有游客到访;人流车辆增多难免留下生活垃圾,仅靠村级保洁员难以全天候发现并清理。“这个软件让每位注册村民都成为环境监督者,可以随时反馈垃圾乱扔问题。”张明帅说道。
该应用程序由省住房城乡建设厅组织推进,并联合技术单位共同研发;“软件根据职能将用户划分为四类:上传人、处理者、管理者与监督者,分别对应群众、乡镇街道、县区及省市层级单位。”省住房城乡建设厅相关负责人介绍,村民发现违规垃圾堆放时,可通过软件拍照提交,系统自动定位;处理单位接收通知后,立即派遣保洁人员清理,并将处理后的现场图片回传,供用户查看与评价。
“作为监督者的省市层级用户,既能掌握下属单位的问题受理数量、完成率和满意度等整体数据,也可查阅单条业务的处理进度、现场图片与后续评价,实现全流程实时监管。”该负责人表示,群众是生活环境的直接体验者,对改善身边垃圾问题最具积极性与发言权;借助这款应用程序,能够动员广大居民投身环境卫生监督前线,及时反馈日常易忽略或突发的卫生状况,最大化发挥监督效能,推动农村人居环境持续改善。
接下来,省住房城乡建设厅将持续优化软件功能,计划加入“垃圾处理限时提醒模块”与“评价积分机制”,确保案件上传与处理的时效性,激发群众参与热情,构建起群众“随手拍”、部门“及时改”的农村生活垃圾治理联动体系。
包名:com.suishoupaiexample.shengyang.suishoupai
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