国寿e宝app

中国人寿保险股份有限公司推出了一款专注于保险业务的移动端应用程序，该平台致力于为用户提供全面的保险解决方案。无论您是需要购买保险产品，还是希望获得合理的投保建议，这里都能协助您处理各类需求。应用内展示了丰富的线上保险选项，支持在线选购、续保以及查询服务网点等操作，为客户带来便捷的掌上保险服务体验。

软件亮点

1、使用手机即可便捷完成投保

通过这款应用，用户能够直接利用手机获取车险的精准报价并快速完成投保；同时也可以办理意外险投保、激活卡激活、保单与理赔查询、服务网点查找等功能。应用还提供在线指南、客户服务、公司新闻、实时路况等信息，让保险办理过程简单高效。

2、界面美观且运行流畅

该客户端专为移动设备设计，拥有精致的界面与流畅的动效，为您带来新颖的投保感受。

3、即时获取各类资讯

您可以随时查看公司动态与路况等增值信息；结合中国人寿广泛的服务网络、全国通赔通保体系以及优质的客服支持，让您随时随地享受贴心的移动保险服务。

软件特色

1、从初次接触到长期服务，全程为您提供支持；

2、已获得众多用户的信赖与选择；

3、结合保险与生活服务，满足您的多样需求；

4、带来全新的移动保险生活感受；

5、无论身处何地，均可快速办理业务；

6、在您需要时，服务触手可及；

7、操作流程简洁，服务体验高效。

软件功能

【保障服务】

保单与权益查询清晰直观，操作流畅便捷；

仅需三步，短时间内即可完成保单借款；

提供旅游、意外、健康、重疾、年金等多类保险产品，并有个性化推荐；

支持在线自助申请理赔，上传材料简便快捷；

可联系专属服务经理，获得一对一协助；

红利、养老金等领取操作安全迅速。

【生活服务】

为VIP客户设计专属界面，呈现尊享权益；

设有适老模式，采用大字体、大图标，支持语音播报与导航；

可观看健身、养生等主题的直播内容；

提供医疗健康服务及相关活动；

整合本地化活动信息，覆盖休闲娱乐项目；

智能问答功能支持文字与语音交互，解答常见疑问。

怎么查电子保单

1、打开中国人寿寿险APP，在首页点击“我的投保”入口。

2、完成身份验证后，即可查看电子保单详情。

怎么变更身份信息

1、进入中国人寿寿险APP，点击“保单”栏目，向下滑动至“保单服务”区域。

2、找到“客户资料变更”选项，点击进入即可修改个人信息。

常见问题解答

1、原先的国寿e宝应用无法打开，升级后名称变为中国人寿寿险，之前在e宝办理的业务是否继续有效？

答：感谢您的支持。为提升服务体验，整合集团资源，实现品牌与服务统一，“国寿e宝”APP已于2019年2月28日更名为“中国人寿寿险”APP。您在原应用内办理的所有业务均保持有效，成功办理的业务会收到95519发送的短信通知。如需进一步核实，可前往柜面或拨打客服热线95519查询。

2、国寿e宝提示需要强制更新，更新后名称发生了变化，应该如何处理？

答：请更新手机中已安装的应用，或卸载后重新安装。苹果用户可在App Store下载iOS版本；安卓用户可通过应用市场下载Android版本。

更新内容

v3.5.16：

进行界面改版与功能升级，优化客户使用体验。