智慧苏州官方版

智慧苏州app由苏州市民卡有限公司推出，专为本地居民打造一站式生活服务平台。该应用整合多项实用功能，让用户在苏州生活更加便利。市民可通过平台了解本地景点信息，实现在线预约与扫码入园，减少排队时间。同时它也是一张电子市民卡，提供各类卡务服务，满足日常需求。

软件特色

智慧苏州以实名认证为核心，遵循便民惠民原则，融合身份识别与支付功能。平台构建了集政务服务、惠民服务、公共服务、商业服务及金融服务于一体的开放式虚拟卡系统。首期上线功能包括电子市民卡与身份码；政务服务支持桂花分、公积金及居住证查询；生活服务覆盖市民卡相关应用及公交地铁实时动态；惠民服务则提供文化、旅游、体育产品的在线购买，并可享受政府相应补贴。

软件亮点

全新功能聚焦民生服务，整合出行、旅游、企业服务与商业四大板块，线上充值安全快捷；手机交通卡支持全国三百余城市使用，在苏锡常区域可享同城优惠；景点游览实现在线办理预约，扫码入园免去排队，享受便捷体验；惠民便民板块提供高品质生活服务产品，确保真品优质与价格实惠。

软件优势

1、电子市民卡：通过人脸识别与权威数据认证，将实体卡转为虚拟卡，享受无卡化服务。

2、一码通行：建立苏州线上线下通用的一人一码身份体系，扫码可在五百余家文化、旅游、体育类商户享受惠民价格。

3、政务服务：接入十余个政府部门，提供三十余项线上政务与民生服务功能，实现业务一键办理。

4、桂花分：方便查询一千三百万常住市民的个人信用分，并提供全面的企业与个人信用服务。

5、场馆预约：支持苏州一百七十余个体育场馆的在线预约，各类赛事线上报名，持续享受优惠补贴。

6、文化商城：提供电影票、演出票及文创产品购买服务，优惠活动持续更新。

软件功能

1、景：汇集苏州景点详情，包括门票信息、地图导航与用户点评。

2、游：提供随身旅游攻略，方便查找景点地址，规划行程。

3、买：收录苏州热门购物中心与休闲娱乐场所，附有详细地址与联系方式。

4、住：整合酒店住宿信息，包含介绍、地址与联系方式，方便用户选择。

5、行：提供汽车资讯，涵盖新车上市、保养、参数、价格及二手车行情。

6、房：发布最新房产、二手房与租房信息，帮助用户掌握市场动态。

怎么贴卡充值

1、下载应用后，在主界面选择“充值”功能。

2、在充值页面中，找到并点击“贴卡充值”选项。

3、根据界面提示，将实体卡片贴近手机顶部感应区，即可完成充值操作。

怎么关闭手势密码

1、打开应用，进入底部“我的”个人中心页面。

2、在“我的”页面右上角，点击“设置”图标。

3、在设置菜单内，选择“账户与安全”选项。

4、进入后点击“密码管理”，找到“手势密码”开关并将其关闭即可。

贴卡增效使用说明

01、启动智慧苏州APP，点击首页的“教育E卡通”服务。

02、在功能页面中选择“卡片增效”选项。

03、按照屏幕指引，将卡片贴在手机指定感应区域完成充值。

充值完成后，需再次将卡片贴近手机进行补登操作，以确保金额成功写入。

怎么绑定休闲年卡

1、在应用首页，点击上方功能区的“休闲年卡”入口。

2、进入休闲年卡页面后，点击右下角的“兑换券”按钮。

3、在输入框中填写休闲年卡背面印制的兑换券码，即可完成绑定流程。

常见问题

充值后未到账怎么办？

首先查看银行或支付平台是否已扣款；若未扣款可尝试重新充值；若已扣款但余额未更新，请联系客服提交问题反馈，或前往线下服务中心处理。

如何查找附近的儿童游乐场？

在APP首页点击“周边服务”或“附近查找”功能，输入关键词“儿童游乐场”或“亲子乐园”，系统将基于您的位置显示周边推荐列表。

扫码乘车时提示“无效二维码”怎么办？

请检查手机网络连接是否稳定，并尝试刷新或重新生成乘车二维码；若问题依旧存在，建议联系客服人员协助解决。

如何退卡退资？

退卡退资需先完成实名认证，款项将退还至用户支付宝账户；单个实名用户一年内累计退款上限为两千元，超出部分需待次年再行办理。

更新内容

v5.6.17：

1. 智慧苏州界面全面更新，功能与栏目整合优化，首页信息呈现更清晰；

2. 休闲年卡正式上线，支持无限次畅玩长三角多地景点；

3. 卡片充值入口优化，实现一键快速访问与充值。

v5.6.15：

修复若干已知问题，提升应用整体运行稳定性。