中国国航服务平台

中国国航app提供简便操作与贴身服务，支持中英日三语选择。语音识别购票与安全支付让出行更便捷可靠，随时开启安心旅程。

软件亮点

全新改版，体验升级；连接世界，承载中国。

机票预订环球旅行触手可及；行程服务航程管家一手掌握。

航班动态精准查询信息丰富；办理值机选座便捷飞行无忧。

凤凰知音会员权益全面升级；发现活动优惠促销乐享飞行。

软件功能

1. 行程管理：国航行程一手掌握，无论何处购票均可查看行程并接收服务提醒。

2. 机票预订：每周提供超7000个航班、130多万座位，支持语音购票与安全支付。

3. 会员服务：全面管理凤凰知音账户，支持里程查询、账单查看与拍照补登。

4. 里程兑换：里程可兑换免票或礼品，避免里程作废。

5. 办理值机：提前选座减少排队，二维码直接登机。

6. 航班动态：精准查询起降时间，支持语音输入获取状态变更。

7. 座享其成：提前选择宽敞座位，提升旅行舒适度。

新版优势

1. 支持快速连接机上网络，新增机上节目推荐。

2. 支付方式增加云闪付；首页新增站内搜索功能。

3. 支持星盟及非星盟奖励客票兑换。

4. 新增碳排放计算器，可计算行程碳足迹。

5. 支持购买婴儿票；新增“一价双座”产品享受双倍空间。

6. 新增6项免费服务满足特殊人群需求；地空联运支持北京大兴机场线。

7. 登机牌可添加至华为钱包；商旅客户可使用“惠商旅”自助出票。

8. 新增凤凰知音会员实名认证；国际机票支持变更候补与购票预约。

9. 新增航班Wi-Fi标识；机票预订支持多段航程一起办理。

10. 优化客票变更功能，国内客票支持多次自愿变更。

11. 优化品牌运价展示，国际客票提供更丰富运价选择。

12. 新增韩语版，现支持中、英、日、韩四语。

13. 出境上网服务改版设计；预选座位可申请自动值机。

14. 新增电子行李凭条查询，取行李无纸化；值机付费选座支持里程与代金券支付。

15. 优化性能并修复已知问题。

更新日志

新增小动物运输服务；金币中心上线福利活动。

新增预约升舱功能，享受里程累积、优先登机与休息室权益。

推出飞享+产品赠送里程与优惠券；新增国航全球航线图。

支持eID快速实名认证；优化常用乘机人选择逻辑。

支持快速连接机上网络；新增机上网络节目推荐。

支付方式新增云闪付；首页新增站内搜索功能。

支持星盟及非星盟奖励客票兑换；新增碳排放计算器。

新增支持购买婴儿票；新增6项免费服务。

支持登机牌添加至华为钱包；商旅客户新增“惠商旅”自助出票。

新增凤凰知音会员实名认证；机票预订支持多段航程一起预订。

优化客票变更功能，国内客票支持多次自愿变更。

国航简介

中国国际航空股份有限公司简称“国航”，英文名称为“Air China”。其前身成立于1988年；2002年联合中国航空总公司与中国西南航空公司组建中国航空集团公司。2004年9月国航股份在北京成立，同年12月在香港与伦敦上市。

国航标识由艺术化凤凰与“中国国际航空公司”字样构成；凤凰寓意吉祥，标志色彩为中国红，造型融合凤凰姿态与英文“VIP”变形。国航愿景为“全球领先的航空公司”，使命是“安全第一，四心服务，稳健发展，成就员工，履行责任”。

国航是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，星空联盟成员；2008年北京奥运会与2022年北京冬奥会官方航空客运合作伙伴。品牌价值位居国内航空公司首位。

国航承担国家领导人专机任务，总部设在北京；下设多家分公司与控股子公司，包括深圳航空、澳门航空等。截至2020年底，国航拥有飞机707架，经营客运航线674条，通航195个国家（地区）的1300个目的地。

国航致力于提供“四心”服务，拥有常旅客计划“凤凰知音”；会员人数超过6800万。公司率先推出中远程国际航线两舱服务，并创新开发“飞行管家”等产品，成为众多政府机构与商务客户的首选航空公司。

国航标志

国航标志以凤凰为核心形象，体现“中国红 凤凰体 VIP”理念。红色象征传统，线条简洁灵动，既展现凤凰姿态，也艺术化呈现英文“VIP”字样。

凤凰代表仁爱吉祥，翱翔东方；国航秉承“传递吉祥，引领群伦，超越自我”的凤凰精神，致力于打造平安航程，推动行业发展，创新进取追求卓越。

人才理念

国航人才理念基于品德、激情、能力、业绩四项标准。品德是发挥才能的基础；激情是工作的驱动力；能力是事业的必备条件；业绩是德才兼备的成果体现。

公司注重基本道德、个人品质与职业操守；倡导奋斗精神、主动态度、高效风格与创新勇气；关注专业技能与综合素养；以业绩为检验人才价值的实践标准。

常见问题

校园招聘中可同时申请几类职位？选取一类职位提交一次简历即可；具体分配将根据个人情况、面试表现及公司需求进行调剂。

毕业生进入公司后职位是否已确定？招聘旨在培养战略性储备人才，具体职位尚未确定。公司为新员工制定培养实习计划，第一年通过基层锻炼、岗位轮换与导师带教等方式熟悉业务，见习期结束后确定聘用岗位。

公司为新员工安排什么样的培训？入职后接受入职培训与业务技能培训；每位新员工配备带教导师，帮助了解企业文化、掌握相关业务，完成从学生到职业人的转变。