上海物业政务app

上海物业政务是上海市物业管理事务中心推出的综合性服务软件，该平台致力于优化物业管理效能与服务质量。居民可通过它查询小区信息、缴纳物业费用、提交报修申请或进行投诉反馈。软件同时提供政策查询与在线咨询功能，协助处理各类社区与政务问题，助力提升小区管理水平和居民生活满意度。

软件功能

1、提供详细的小区信息查询功能；

2、支持物业服务企业信息的便捷检索；

3、可快速查询居民提交的各类诉求进度；

4、具备信息上报与任务督导处理能力；

5、提供时政查询、文件通知及工作简报等服务。

软件特色

1、负责住宅区域的白蚁防治与绿化养护管理；

2、指导全市房屋应急维修及物业呼叫中心相关业务；

3、处理物业投诉、物业管理招投标等具体事务；

4、经营管理授权公房资产，并指导公房产业、租赁与租金业务；

5、指导监督全市房屋维修资金的归集、划转与使用，负责代管资金的管理。

软件亮点

1、聚焦解决小区日常生活中的常见问题；

2、实现高效的物业政务信息管理与发布；

3、便于解读各类物业政务内容，提升服务成效。

软件优势

1、汇集上海各小区物业、业委会及维修资金等关键数据，实现全域可视化，提升管理透明度；

2、支持巡查拍照、问题派单与整改跟踪，将监管延伸至小区现场；

3、自动监测维修资金异常、公共收益未公示等风险，及时发出预警；

4、连通业主报修与行政监管流程，兼顾物业办公与政府决策的数据需求；

5、内置最新政策库与工作模板，同步推送行业动态，成为物业人员的移动知识库。

使用指南

1、打开上海物业政务APP，点击新用户注册；输入手机号并获取短信验证码；填写验证码后进入下一步设置密码。

注册后需关联房屋。方式一为地址关联：选择区县并输入详细地址，点击进入我的小区完成关联；方式二为小区关联：输入小区名称、门牌号与室号后点击进入我的小区。若两种方式均未找到房屋信息，可点击找不到小区向管理员反馈，或致电962121咨询。

怎么举报不文明养犬行为

下载上海物业政务APP——进入综合管理——选择规范饲养动物。该途径目前主要面向物业企业内部使用；市民如有相关反映，可直接联系派出所或拨打12345市民服务热线。

更新内容

v1.1.23：

体验优化，修复部分问题。

v1.1.22：

细节体验改进。