乐外卖商家app

乐外卖商家客户端是专为餐饮及零售行业设计的移动管理工具，面向中小型实体商户、外卖平台及O2O创业者提供多元化线上线下一体化解决方案。通过该应用，商家能够快速搭建专属微信店铺，顾客只需扫码关注公众号即可进入店铺浏览商品并直接下单，助力商家轻松拓展线上业务渠道。

app特色

依托微信公众号构建外卖服务体系；

五分钟即可创建微信店铺，实现业务线上化迁移；

顾客关注公众号后，三步完成微信下单操作；

每个商家均拥有独立管理后台；

全面兼容各类品牌与型号的有线热敏打印机，商家现有设备可直接接入使用。

操作流程

1、安装应用后，使用已注册账号登录进入首页；

2、订单板块实时更新并展示所有订单动态；

3、进入店铺管理界面，可添加或管理多个店铺信息；

4、更多板块提供同城配送、跑腿服务、客户管理、积分兑换等功能；

5、统计板块包含今日业绩、外卖数据、跑腿统计、会员分析、同城业务及财务对账等功能；

6、个人中心展示订单数量、商城信息等相关内容。

热门功能

【订单智能处理】语音播报新订单并弹窗提示；支持订单自动打印至厨房，可进行确认、分配、状态更新等操作，简化人工处理步骤；

【多平台订单对接】同步接收美团、饿了么等第三方平台订单；

【O2O服务整合】覆盖堂食、跑腿、团购、收银等场景，实现全渠道业务布局；

【配送员分配】支持手动分配或基于地图智能分配配送人员；

【店铺与商品管理】提供店铺及商品信息维护功能，支持一键暂停接单等快捷操作。

软件功能

1、基于微信公众号的外卖系统；

2、五分钟开通微信店铺，将业务移至手机端；

3、顾客关注公众号后，三步完成下单；

4、每个商家拥有独立管理后台；

5、客户关系管理与营业数据统计；

6、随时调整店铺及商品信息；

7、通过多种方式实时接收订单；

8、支持GPRS无线打印机、手机应用、短信、邮件等接单方式；

9、兼容所有品牌型号的有线热敏打印机，可直接使用现有设备；

10、提供三种在线支付方式；

11、支持接入商家自有微信支付，所有店铺均支持支付宝与财付通支付。

常见问题

1、非快餐类店铺能否使用乐外卖；

乐外卖适用于所有提供外卖服务的店铺，不仅限于快餐行业；常见适用类型包括中西餐厅、便利店、水果店、甜品店、奶茶店、烘焙店、花店等；只要店铺能为顾客提供配送服务，均可使用该系统。

2、单店铺解决方案说明；

单店铺模式下，店主拥有专属微信公众号及乐外卖管理账号，可自主管控店铺；顾客通过扫码关注公众号后，即可在微信内浏览商品并下单；该模式适合希望通过微信建立品牌形象、提升销量、增强客户联系的各类店主，包括餐厅、水果店、超市、零食店、烘焙店等；系统支持图文商品展示与在线购买功能，满足各行业本地服务需求。

3、首次使用需完成的准备工作；

若首次使用乐外卖系统，需按以下步骤准备：

（1）申请微信公众号（若已具备可跳过）；

（2）在乐外卖官网注册账号；

（3）登录管理后台，将乐外卖账号与微信公众号进行绑定；

（4）根据实际商品菜单，在后台创建店铺并上传商品信息；

完成上述步骤后，店铺即可在微信公众号中显示；如需正常运营，还需安装乐外卖商家版应用接收订单，或配置GPRS无线打印机。

4、乐外卖是否收费；

乐外卖基础功能免费开放，仅对部分高级功能收取费用。

更新内容

v2.2.88：

1、隐私合规性调整；

2、系统性能优化。

v2.2.87：

优化系统性能，提升操作流畅度。