菜鸟app客户端

这款由菜鸟网络推出的物流管理应用，提供全面便捷的包裹服务。它支持快速查件与寄件，无需取件码即可扫码取货，还能代收亲友包裹。功能设计贴心实用，助你高效管理各类物流需求，享受轻松无忧的快递体验。

软件功能

物流查件：绑定手机号或账号，通过扫码或输入运单号，即可查询跨平台包裹的物流动态与预计时效；整合多电商平台信息，无需切换多个应用。

轻松寄件：一键预约快递员，两小时内上门取件；支持淘宝、天猫、闲鱼等平台运费险商品免费退货，方便省心。

亲友包裹管理：绑定亲友手机号，统一管理全家包裹物流；轻松代为收取包裹。

一键取件：扫描包裹即可直接取出，省去输入取件码的步骤；适用于自提柜与驿站。

特惠购物：提供食品、家居清洁、个人护理及进口商品等品牌专场；每日更新优惠活动。

软件亮点

查快递：订阅快递公司服务，支持添加全网包裹信息。

取快递：使用一键取件或身份码取件；适配不同代收点，操作便捷。

寄快递：菜鸟裹裹提供极速上门服务；丢损情况承诺赔付。

找人代取：绑定亲友或同学关系，方便查询与代取包裹。

喜爱功能上首页：点击“更多”选项，将常用功能添加至首页。

全新个人中心：订单信息清晰展示；咨询与反馈流程简洁。

添加桌面组件：自定义尺寸，实时查看物流状态。

新版优势

1. 618期间菜鸟官方服务全面升级；

2. 菜鸟驿站为“淘宝天猫包裹”提供免费送货上门，服务城市逐步增加；

3. 裹裹购功能全新升级，同城购物更划算。

公司介绍

菜鸟是专注于物流网络平台的互联网科技公司；通过技术创新与协同，推动物流行业数字化与智能化升级。致力于提升全球消费者物流体验，为商家提供智慧供应链方案，降低社会物流成本。

目标是联合物流伙伴，建设国家智能物流骨干网；开创物流新赛道，实现全国24小时达、全球72小时达。

有关历史

2013年：5月，菜鸟网络科技有限公司成立。

2014年：5月，电子面单上线，物流发货效率提升超30%；6月，中国智慧物流骨干网在国家发改委立项，成为“国家电子商务智能物流示范工程”。

2015年：6月，推出智能分单，分拣效率提升50%；12月，发布国内首个物流云平台。

2016年：3月，完成百亿元融资，投资方包括新加坡政府投资公司、淡马锡等；5月，公布“E.T物流实验室”进展，物流机器人亮相；6月，联合全球32家伙伴启动物流“绿色行动计划”；9月，在珠峰设立世界海拔最高快递驿站。

2017年：3月，eWTP首个海外物流枢纽落户马来西亚；9月，阿里巴巴增持控股，计划五年投入1000亿建设全球智慧物流网络。

2018年：5月，阿里巴巴与菜鸟战略入股中通，探索新物流机遇；四通一达入股菜鸟驿站，推进末端服务多元化；发布基于IoT的“未来园区”及菜鸟语音助手；6月，在香港启动建设世界级eHub，并在杭州、迪拜等多地布局eHub，形成全球骨干网雏形；9月，与圆通启用超级机器人分拨中心，日均分拣超50万包裹；11月，天猫双11物流订单达10.42亿件，一周处理包裹超11亿；进口清关9小时破1000万单。

2019年：3月，开通中欧班列首条跨境电商专线“菜鸟号”；5月，菜鸟驿站获首张服务站快递业务许可证；9月，计划建设1000条农产品上行“高速公路”；菜鸟裹裹年寄件用户破亿，成为最大在线寄件平台；11月，天猫双11物流订单达12.92亿，一周处理18.8亿包裹；阿里巴巴增持菜鸟，加速物流数字化。

2020年：8月，交通运输部部长肯定菜鸟乡村共同配送模式；9月，菜鸟裹裹宣布战略升级，目标服务用户翻番；10月，菜鸟裹裹APP升级为菜鸟APP，提供一站式服务；菜鸟驿站推出四大举措，2.8万站点可送货上门；11月，核心物流系统在海外11国使用，双11处理能力提升10倍；与埃塞俄比亚航空开通中非首条温控药品空运专线，支持疫苗运输；12月，与中国邮政共建5万个城乡寄件点；开建“海南跨境物流枢纽”，助力自贸港产业链。

联系方式

消费者服务热线：9519666

菜鸟合作伙伴服务热线：400-178-7878

邮政编码：311101

更新日志

8.7.180更新

1. 多项细节优化，体验更流畅。

8.7.97更新

1. 取件页全新升级：信息更丰富，取件更便捷；

2. 物流详情全新升级：商品信息更完整，包裹内容清晰呈现；

3. 多项细节优化，体验更流畅。

8.7.61更新

1. 多项细节优化，体验更流畅。