




皇包车旅行致力于为出境游客提供便捷的中文包车服务,平台汇聚全球超过十万名当地华人向导,让您在世界各地都能获得贴心的出行陪伴。无论是机场接送还是多日包车游览,都能享受安全且经济的一站式体验,重新定义海外旅行方式,欢迎下载客户端开启轻松旅程。

低价中文接送机;不再因语言障碍而担心入住办理问题。
畅游世界;服务网络遍及九十多个国家与超过一千八百座城市。
全程中文包车;由熟悉当地的华人提供陪同,费用透明且全程无忧。
华人接送机:在全球三百多个国际机场提供中文接机与送机服务,包含最长九十分钟免费等候,并可协助办理酒店入住及机场退税。
预约用车:支持任意地点之间的中文接送,出行安排更加灵活。
按天包车游:可预订全天或多日包车行程,中文司导全程陪伴,行程路线与时间可自由调整,还能协助预订酒店、餐厅与景点门票。
线路包车游:提供上千条经典旅行线路,涵盖热门景点与深度体验项目,由经验丰富的司导进行专业讲解并提供管家式服务。
优选当地人:通过五层筛选标准严格甄选服务人员,确保出行安全与高品质体验。
无障碍沟通:所有服务人员均提供中文服务,帮助游客深入了解当地文化,增添旅行趣味。
7*24小时客服保障:客服团队全天候在线,可通过电话、在线客服或微信及时处理问题。
价格完全透明:所有费用明码标价,杜绝隐藏消费,让消费更安心。
车型多样:提供五座至十二座等多种车型,涵盖经济型、舒适型及豪华型不同档次,满足各类出行需求。
支付安全:支持微信、支付宝及信用卡等多种支付方式,省去货币兑换与汇率计算的麻烦。
先行赔付:全程跟踪服务质量,用户投诉经核实后将获得相应补偿。
保险护航:免费为使用接送机或包车游服务的用户投保境外旅游意外险,保障旅途安全。
1、初次抵达巴黎,司机非常热情,特意请家人在戴高乐机场出口迎接,一路详细讲解风土人情,体验极佳,一个人乘坐保姆车虽然有些奢侈,但绝对值得推荐。
2、济州岛的司机小文是当地华人,中文流利且待人亲切,不仅为孩子们捕捉螃蟹增添乐趣,还详细介绍了各处景点的由来与习俗,整个行程安排令人满意。
3、包车旅行极大节省了麻烦,尤其适合人数多、行李多的团队,司导张聪从巴黎到瑞士再到南法,一路耐心陪同,带领我们探索了许多团队游不会涉及的景点,并推荐了地道美食,旅程愉快又顺利。
4、第一次带孩子出国便选择了皇包车,三天的行程由朴先生负责,他中文沟通流畅,带领我们品尝了当地人才去的地道餐馆,味道好且价格实惠,整体体验满分。
严选司导;建立严格的审核与培训体系,确保服务贴心可靠。
一价全包;费用清晰透明,杜绝任何隐性消费,省心又放心。
7x24小时客服;提供行前定制与行中咨询的一对一全程服务。
免费保险;免费赠送由中国平安承保的境外旅行意外险。
皇包车旅行是北京纯粹旅行有限公司旗下品牌,自2015年创立以来,专注于为中国出境游客提供中文境外包车游预订服务,平台连接出境游客与海外生活多年的华人,提供专业司机加导游服务。
截至2019年第一季度,平台已拥有境外服务人员十万余名,覆盖超过九十个国家、一千八百多座城市,累计服务人次突破一千万。
模式与优势
当前出境游主要包含跟团与自由行等形式,跟团往往缺乏自由度,自由行则需耗费大量精力,皇包车旅行开创的中文包车游,正致力于提供一种新颖且深入的旅行方式,不仅解决出行难题,更提升整体旅行质感。
这一商业模式源于对出境游痛点的观察——语言障碍、交通不便、环境陌生等,理想的旅行仿佛由一位海外华人朋友驾车带领,他们熟悉当地又通晓中文,能妥善安排各项事务,游客只需轻松前往,像当地人一样沉浸体验,享受熟悉与深度带来的惬意。
在共享经济模式下,既能满足游客对个性化、舒适与安全的需求,又能联动全球华人资源,中文包车游由此应运而生。
愿景与使命
让每一个他乡总有故人;这既指司导如同他乡老友般周全服务,也指游客如同故乡来客般亲切相聚。
预约中文专车;
按天包车;可预订半天、全天或多日行程,路线与时间自由调整,司导全程陪同并协助预订酒店、餐厅与门票。
境外接送机;覆盖全球三百余座机场,提供中文沟通服务,承诺到场无车即赔,免费等待九十分钟,全天候客服支持。
境外中文约车;全程中文服务,下单后快速确认,准时接驾,由全球华人提供安全省心的出行保障,客服二十四小时在线。
定制当地人服务;下载应用程序,与平台精选的当地华人沟通,将您的旅行想法转化为具体方案。
安全保障;采用一价全包模式,避免额外消费与临时加价,服务人员需通过资质审核、技能培训等多重考核,录用率低于百分之三十,并实行十二分管理制度,扣分完毕将进入永久黑名单,配合全天候客服,确保问题及时解决。
2015年;皇包车旅行在北京正式成立,同年九月获得由筱光资本领投的A轮融资四千八百万元人民币,累计服务用户达十万人次。
2016年;5月发布新标识并启用英文名称Hi Guides,8月完成由方正和生领投的B轮融资一点二亿元人民币。
2017年;1月获得由经纬与广发信德领投的B+轮融资二点一亿元人民币,12月进行品牌升级,拓展为满足境外游核心需求的旅行平台。
2018年;3月完成由红杉资本中国基金领投的C轮融资五千万美元。
2019年;截至第一季度,累计服务用户量已超过一千万人次。
公司地址;北京市朝阳区百子湾路31-8号皇包车大院。
官方网站:https://www.huangbaoche.com/
官方微博: http://weibo.com/u/5500149096
官方微信公众号:servicehbc
咨询热线:400-610-0009(7*24客服)
厂商:无锡纯粹旅行有限公司
包名:com.hugboga.custom
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备案号:苏ICP备18046646号-8A
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