津心办app官方正版

原天津政务服务应用现已正式更名为津心办，该平台由天津市互联网信息办公室主导建设，作为全市统一的政务服务平台，致力于为市民提供便捷高效的移动端服务。市民可通过手机轻松办理各类事项，还能使用挂号预约、健康码查询等多项便民功能，让日常生活事务处理更加简单。

软件亮点

各类主题服务全面覆盖；

交通出行、社会保障、医疗健康、司法服务、生活缴费、文化旅游等领域均能提供相应支持，满足多样需求。

线上办事大厅同步运行；

个人业务与法人事务均可掌上办理，流程简化，节省时间。

各部门旗舰店集中呈现；

用户可直接获取对应部门的专项服务与指导。

功能介绍

便民服务应用集成；

户政治安、交通出行、司法公证、社会保障等常见生活服务均已纳入。

在线办事通道畅通；

提供个人办事、法人办事、主题导航、部门导航等多种入口，确保服务全面上线。

个人中心专属空间；

整合我的卡包、我的消息、我的办件等功能，方便用户统一管理。

资讯阅读板块；

包含津点读、津策通、津事记等栏目，提供本地政策与动态信息。

操作说明

1、选择办理区域

在平台首页顶部可进行区划选择，默认显示天津市为当前区域；点击“请选择区域”会展示全部区划列表，用户根据实际需要选择目标区域或部门，随后点击下方按钮即可进入该区域或部门的申报页面。

2、办理个人事务

（1）搜索办理事项：在首页搜索栏直接输入事项名称，或点击“个人服务”后，按主题分类或部门分类查找需要办理的业务。

（2）查看操作指南：点击事项下方的“操作规程”，可详细了解办事基本信息、办理形式、申请条件、所需材料、办理流程及咨询电话等内容。

（3）进入在线办理：点击“在线办理”按钮，跳转至事项申报页面。

（4）填写申请信息：根据页面提示填写相关信息，系统会自动带入登录信息；标注星号的为必填项目，勾选同意《申请须知》后进入下一步；如为他人代办，需在办理方式中选择“受委托办理”，并补充填写委托人信息及上传委托书。

（5）提交承诺书与材料：按照材料清单要求上传电子文件，下载并打印承诺书模板，签字后上传提交。

若主审材料未一次性备齐，可选择容缺方式提交申请，后续需补全材料方可进入审批流程；若不使用容缺，则需上传全部主审材料。

（6）选择材料递交方式：根据实际情况选择窗口提交或物流寄送；窗口提交需按提示地址前往办理，物流寄送则需填写取件地址等待上门收件。

（7）选择结果获取方式：可预先选择结果领取方式，包括窗口自取或物流送达；窗口领取需按提示地址前往，物流送达则由办理部门邮寄至指定地址；最后点击“提交申请”完成操作。

软件特色

津心办应用是原天津政务应用的升级版本，代表天津市政务服务向移动端的延伸拓展；平台以尽心服务为宗旨，让市民切实感受到政务服务的精心、敬心、用心与暖心。它汇聚全市政务资源于一体，推动实现政务“一张网”、政府“一个门”，为公众及企业打造手机端便捷的办事与营商通道。

更新日志

6.2.0更新

1、面部识别功能得到优化更新；

2、新增权限管理功能。

6.1.9更新

1、对已知问题进行优化处理。

6.1.8更新

1、优化已知问题，提升应用运行稳定性。

6.1.5更新说明

津心办完成全新版本升级；

本次更新内容：优化已知问题，使用体验进一步改善。