中国移动和包支付商户版

和包商户版app是一款面向合作商户推出的移动支付管理工具，由中移电子商务有限公司开发运营。该应用无需额外硬件支持，商户只需通过手机连接移动网络或WiFi即可使用，具备便捷的支付受理与管理能力，同时适配多种终端设备，帮助商户轻松处理日常收款与账务查询。

软件特色

1、订单查询功能

当前版本支持查询云POS订单和授信分期订单，其中云POS订单可进行撤销及退款操作。普通操作员仅能查看个人订单，管理员则可查看该商户下所有人员生成的订单记录。

2、结算进度功能

商户能够实时追踪资金结算状态，随时掌握结算进度。该功能与和包支付商户原有清结算系统完全同步。

3、账户余额功能

用户可直接查看账户余额信息，数据与网页版商户后台保持一致，如需详细了解可登录商户后台网页端。

4、今日数据

首页提供今日收入金额与交易订单笔数的实时统计，方便商户快速了解当日经营情况。

5、我的二维码

生成专属收款二维码，顾客使用和包支付客户端扫码后，输入金额即可完成付款流程。

和包商户版账户余额怎么提现？

提现操作流程如下：登录和包客户端，依次进入“我的”-“和包余额”-“提现”页面，输入提现金额与支付密码后确认即可。若未绑定银行卡，需先完成银行卡绑定才可进行提现。

商户对账相关问题

1、商户财务人员对账后，产生对账差异该如何处理？

财务人员可在首页-账户管理-账户收支明细中下载交易明细进行核对。如问题仍未解决，可联系商户客服或客户经理申请获取相关凭证与明细。

2、如对账的交易明细与余额信息产生差异，有哪些项目容易产生系统误差内的差异？哪些项目产生差异后须向商户经理提出对账请求？

通常情况下系统不会出现误差。若商户发现结算金额与到账金额不一致，均可直接联系商户经理协助处理。

3、结算进度中的各种进度如何解释？如之前出现网银线下已付款，但在结算进度中显示未到付款日，如出现这种现象作何解释？

结算进度包含“未到付款日”、“等待付款”、“付款已提交”、“付款失败”四种状态，这些状态与后台付款操作相关联。当银企互联付款数据状态为“付款登记”时，商户端显示“未到付款日”。若采用线下付款方式，后台状态仍显示为“付款登记”，此类现象已在系统优化后得到解决。

4、对商户结算付款成功后，商户在其银行账户中如何分辨哪笔款项为湖南移动基地给商户的结算款？有何唯一标识来辨认和包支付业务结算款？

和包支付业务的结算款项在银行提供的对账单中会有明确标识。

5、各项余额中具体包含哪些账户的金额？

营销类工具如电子券、代金券的消费金额不参与资金清算，因此不在可用余额、账面余额中显示。各项余额统计均不包含红包和代金券账户金额。

和包商户版收款方式

提供扫码支付、收款码支付、动态密码支付三种收款方式。用户支付时系统将按顺序扣除代金券、和包券、账户余额，若用户已绑定快捷支付银行卡，剩余金额将自动从银行卡扣取。

1、 扫码支付：

商户输入订单金额后，扫描用户和包支付APP的条码，点击确认即可完成收款。

2、 收款码支付：

商户输入金额后生成收款二维码，用户使用和包支付APP扫码后即可完成支付。

3、动态密码支付：

商户输入金额和用户手机号，用户在和包支付APP查看动态密码并输入，商户确认后即收款成功。

软件亮点

1、收入管理清晰，资金快速到账，提现操作简单便捷

2、商户认证流程高效，一键上传资料快速通过

3、服务功能全面开放，轻松拓展客户资源

4、可通过收款二维码向票夹用户发起收款

5、电子记账清晰直观，每日营收随时可查，助力商户掌握经营动态

更新日志

v2.4.3版本

新增隐私协议提示与权限获取提醒功能