滴答滴出行

滴答滴出行由杭州天青青科技有限公司研发，是一款便捷的出行服务软件。用户可通过它呼叫顺风车、寄送长途急件、托运宠物或委托代办事项，轻松满足各类出行需求。软件界面清爽，操作简单，目前已积累超过8000万用户和1250万车主，服务值得信赖。拼车功能让用户享受经济实惠的出行方式，从此告别拥挤的公交车。

使用教程

1、首次打开软件时，系统会提示选择身份，直接点击“我是乘客”进入；

2、填写出发地与目的地的具体地址，软件将快速规划路线并导航；

3、若不清楚准确位置，可借助内置地图进行定位；

4、需要运送宠物时，输入目的地信息即可发起运送请求；

5、选择拼车功能，多人同行可节省出行开支；

6、服务覆盖多数城市，车主路线明确，出发响应更迅速。

功能介绍

1、提供顺风车、长途急件、宠物托运及代办事务等服务；

2、订单资源丰富，车主接单迅速，行程安全有保障；

3、平台深受乘客信任与车主欢迎，匹配效率高；

4、适合城际拼车、春节返乡及旅行等多种场景；

5、配备人工客服团队，响应及时，处理问题高效。

常见问题

1、费用计算方式：依据各城市交通与车辆使用成本制定收费标准，乘客可自愿增加感谢费提升接单率；每笔行程均包含平台代收的二十万元公众责任险，保费由双方分摊；

2、安全保障措施：全程由中意财险承保，配备GPS实时监控与在线客服支持，确保行程安全；

3、车主取消订单：车主无法直接取消，需与乘客协商后由乘客端操作；

4、费用到账时间：当天订单收入于次日中午12点前转入滴答钱包，支持提现或直接支付车费；

5、乘客未确认行程：送达后可提醒乘客确认，超70分钟系统将自动默认完成；

6、认证车主条件：需持有自有车辆（配置不低于当地出租车），车况良好；驾驶证满1年，3年内无酒驾、危险驾驶或吊销记录；

7、接单流程：认证后系统按设定地址推送顺路订单，车主可选择接单并与乘客沟通；

8、车险购买保障：滴答车险频道与易车合作，价格优惠，理赔服务与其他渠道一致，支付直接对接保险公司；

9、乘客迟到或爽约：接单后建议及时沟通，若超时15分钟仍联系不上可留言后离开；

10、支付方式：车主接单后可通过微信、支付宝或银联在10分钟内完成支付；

11、更换绑定手机：进入“我的-设置-更换手机号”验证修改，若提示号码已注册需通过公众号处理。

更新内容

v8.3.3：

• 订单匹配进度实现实时刷新；

• 优化订单页面布局，细化功能提升操作体验；

• 加强安全机制，完善隐私保护设置；

• 修复已知问题，优化功能细节。