东方航空客户端

东方航空始终将旅客放在首位，致力于提供贴心周到的出行服务。通过高品质服务与高端乘机体验，旅客可随时使用公司各项功能，感受东方航空打造的空中服务空间。功能完善、服务细致，确保您旅途全程省心、顺畅出行。

软件亮点

轻松实现高品质出行；实时关注航班状态变化；安全积分兑换专属礼遇；智能行程助手全程陪伴；提前选座简化登机流程。

服务说明

东方航空手机客户端为您提供多样化的购票与出行服务，具体包括：查询航班信息、预订机票、在线支付、退票改期、升舱操作、订单管理、天气查询、手机值机及航班动态跟踪等功能。随时随地享受东航服务，体验便捷的空中服务窗口。

温馨提示

在使用城市服务功能时，东方航空会启动GPS定位服务，此功能可能增加设备电量消耗，缩短电池使用时间。

新版特性

1. 航班动态页面新增航路图与服务进度显示；2. 普卡会员现可申请实体会员卡；3. 优化空铁联运服务流程。

软件功能

机票预订――快速预订国内与国际单程、往返机票，支持在线办理退票、改期与升舱；航班动态――实时掌握国内外航班信息，提供前序航班查询；接送机服务――提前安排行程接送，节省时间与精力；酒店预订――精选特惠酒店，提供真实房型图片与住客评价，方便快速入住；会员服务――支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询与受益人管理；手机值机――手机端办理乘机手续，自由选座，减少机场排队；特殊旅客服务――线上申请无成人陪伴儿童、小动物及服务犬运输等关怀服务；航班改期――目前适用于东上航国内航班因特殊情况发起的自助改期操作。

有关详情

东方航空是中国民航首批在香港、纽约与上海三地上市的航空企业，位列中国三大国有骨干航空公司之一。公司拥有超过510架飞机，形成以上海为核心枢纽，覆盖全球177个国家与地区、1052个目的地的航线网络，年服务旅客超8000万人次，机队规模与旅客运输量等关键指标进入全球航空公司前十。

中国东方航空股份有限公司简介

中国东方航空股份有限公司总部设于上海，是中国三大国有骨干航空企业之一，其历史可追溯至1957年1月原民航上海管理处成立的首支飞行中队。东航为中国首家在纽约、香港、上海三地上市的航空企业。作为天合联盟成员，东航航线网络覆盖全球170个国家与地区的1036个目的地，年服务旅客超过1.3亿，客运量位居世界前十。“东方万里行”会员可享受联盟内19家航空公司权益及全球790余间机场贵宾室服务。东航机队规模逾730架，拥有中国最大、技术模式领先的互联网宽体机队。公司在国内构建京沪“两市四场”双枢纽及西安、昆明等区域枢纽，业务覆盖所有省会城市与千万级机场，并在全球设有111个分支机构。近年来，东航持续开通“一带一路”国际新航线，积极建设全球“空中丝绸之路”。东航注重服务品质与智慧航空建设，实现十年零事故运行，获中国民航飞行安全钻石奖，连续9年入选WPP“最具价值中国品牌”百强，连续4年跻身Brand Finance“全球最具价值品牌500强”；连续2年获评“中国企业海外形象20强”；MSCI ESG评级达A级，位列行业第一。东航积极承担社会责任，参与应急救灾与海外公民接运，通过航空扶贫、产业帮扶助力云南双江、沧源两县脱贫振兴。“十三五”期间实现碳减排200万吨。疫情期间，东航执行首班援鄂、援外医疗包机，承担民航超三分之一抗疫运输任务，推出定制包机、客改货机队与随心飞系列产品，保障复工复产与供应链稳定，服务国内国际双循环。截至2020年底，东航服务超6000万旅客与10万员工，无一人因航空运输感染确诊。