爱南宁服务平台

由南宁市政府主导推出的首款城市级服务软件已经上线，这款应用致力于为市民提供便捷的城市生活服务，让大家通过手机随时随地享受优质资源与高效生活。目前软件已集成数字身份、交通出行、智慧健康等多种实用功能，欢迎下载体验，共同迈入智慧生活新方式。

软件亮点

办事更省心，少跑一趟路；

个人与法人服务、政策信息一站获取；

一码通行，畅游南宁无障碍；

信用良好可享先使用后付费；

政务民生服务全面覆盖，新鲜资讯实时更新。

软件功能

一码通城：用户完成实名认证后，可使用手机或智能手环刷码乘坐地铁、BRT、公交，也可扫码进入青秀山、动物园、图书馆等场所，配合信用分实现先享后付的便捷体验；

数字身份：通过人脸识别技术，实现数字身份证、电子社保卡、驾驶证、行驶证等证照的在线验证与管理，推动跨部门数据互认共享；

数字资产：支持交通违法、公积金、社保、医疗床位等数据查询，数据秘书功能可归集并管理个人数据，实现一次录入、多处使用；

城市信用：基于信用评分，在交通、医疗、旅游等场景提供信用服务，建立多场景应用机制；

保险服务：南宁参保职工可使用医保个人账户为本人及家人购买商业健康保险，涵盖住院津贴、大病救济等项目；

食堂云：以手机应用替代传统饭卡，支持扫码就餐、在线充值、订餐等功能，提升用餐与管理效率；

阳光物价：实时查询本市各市场商品价格，市民可实名留言反馈意见，后续将扩展价格采集范围与应用场景。

使用说明

1、下载并安装最新版爱南宁APP，点击图标进入首页；

2、已注册用户可使用手机号登录，未注册用户可通过微信、支付宝等方式授权登录并绑定手机号；

3、忘记密码时，可点击“忘记密码”进行手机验证与身份校验，设置8-16位新密码后完成重置；

4、实人认证需输入姓名与身份证号，选择支付宝、公安或人社渠道完成人脸识别验证；

5、扫码/支付功能可用于乘坐公共交通或进入景区；

6、点击“我的”进入个人中心，设置昵称、查看信用、管理数据秘书与数字证照；

7、通过“设置-账户安全”进行安全设置；

8、完成签到、完善资料、功能测试等任务可获取成长值，用于兑换权益；

9、个人信用为医疗、停车、贷款等场景提供数据支持；

10、数据秘书用于管理个人数据，支持授权其他机构查看使用；

11、动态栏目可查看通知、交易记录与系统公告；

12、生活卡包用于存放市民卡、公园卡、借书卡等电子卡券；

13、数字证照包括身份证、社保卡、驾驶证等政府发放的电子证照；

14、七大应用版块涵盖数字证照、交通出行、智慧教育、智慧健康、智慧双创、城市生活与政务服务，全面提升市民生活品质。

常见问题

一、安装问题

1、Android版客户端支持4.4以上系统，如无法安装请检查系统版本或联系客服400-0123-006，也可添加微信号ainanningAPP咨询；

2、iOS版支持iPhone、iPad等设备iOS 8.0以上系统，安装异常时可查看设备版本或联系客服；

3、部分新版本为优化服务体验，会要求用户必须更新。

二、注册与认证问题

1、修改登录密码：进入“我的-设置-账户安全”，点击“重置登录密码”按提示操作；

2、忘记密码：在登录页点击“忘记密码”，根据提示找回或重置；

3、公积金密码问题：可拨打12329热线或登录南宁公积金官网咨询。

三、使用问题

1、公积金信息查询需在南宁本地缴存方可显示；

2、社保信息仅限南宁地区参保人员查询；

3、隐私安全受国家法律保护，平台采用SSL加密等技术保障数据安全，但无法完全排除因系统或网络问题导致的信息风险。

四、其他问题

1、意见反馈途径包括：在“我的-帮助与反馈”中提交；添加客服微信号ainanningAPP直接沟通；工作日拨打客服热线400-0123-006咨询。

有关详情

爱南宁APP作为南宁市政府主导推出的首款城市级服务软件，于2018年1月19日正式上线。该应用以智慧城市建设为基础，以信息惠民为宗旨，整合市政府部门及公共事业单位的服务资源与权威信息，为市民提供涵盖交通、医疗、政务等多领域的移动服务。目前已上线数字身份、交通出行、智慧健康、智慧教育、城市生活、政务服务、智慧双创七大板块，包括数字身份证、电子社保卡、BRT乘车、智慧停车、社保查询、医院床位查询、小学初中报名、创新大赛报名、公积金办理、不动产服务等60多项功能。未来将持续扩展服务内容，欢迎市民下载使用，携手迈进智慧生活新阶段。您的五星评价将激励我们不断进步。