海康E服app是河南海康华安保全电子有限公司推出的一款工程管理工具,该软件集成了多种实用功能,能够协助用户在线处理订单任务,监测服务执行质量,推动工作流程规范化,从而有效提升日常办公效率。
1. 服务合作伙伴在提交管理员变更申请时,页面会显示变更前后的金额信息,方便管理员掌握费用变动情况;
2. 由海康端发起的服务费用调整流程,现增加了管理员确认步骤,必须经过服务合作伙伴管理员审核同意后方可生效。
1. 订单管理更轻松:系统支持新订单语音提示、快速指派人员、一键修改信息、在线完成结算等功能,使订单处理更加便捷高效;
2. 工单执行更规范:通过服务SOP将工单操作步骤统一标准,保障服务过程规范有序,提升交付质量与执行速度;
3. 学习赋能更专业:软件提供项目管理知识、行业解决方案及常见问题解析等内容,满足用户多方面学习需求。
1. 标准化:实现方案设计、现场施工、服务流程的统一标准;
2. 范围广:业务覆盖全国多个省份,支持跨省市区域同步开展;
3. 多网点:兼容直营店、加盟店、分公司等多种业务网点形态;
4. 高并发:系统可支持每日50个以上简单工程订单同时处理,网点分布越广,同步处理能力越强。
海康E服APP是一款面向服务运营人员的辅助工具,帮助运营商完成从售前咨询、售中跟进到售后维护的全流程业务操作,简化客户关系管理环节。
厂商:河南海康华安保全电子有限公司
包名:com.hikvision.hke
MD5:af43898fb44b0aaa93cd5e9bca75052a
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