深i工app

深i工是深圳市总工会推出的官方服务软件，为本地职工打造了一个功能全面的数字支持平台。这款应用整合了心理关怀、法律援助、快捷入会以及各类生活资源，覆盖日常所需的多个方面，成为职工日常工作中的得力帮手。

软件介绍

深i工app是深圳市总工会推进服务数字化的重要成果，构建起集政务办理、生活服务、站点导览、线上购物等功能的一体化平台。职工通过应用可完成在线入会，获得心理咨询、法律帮助与困难援助等专业支持；平台持续优化服务流程，借助智能技术整合资源，为用户营造安全高效的使用环境。

软件特色

贴心工会服务：实时推送工会活动与资讯，包括心理辅导、权益咨询与帮扶计划，满足职工不同层面的需求。

业务服务升级：对服务模块进行全面改进，实现全流程线上操作，使用更顺畅，职工权益得到更好保障。

智能资源匹配：应用大数据分析，为职工精准推荐所需服务，实现个性化内容分发。

实名认证机制：通过实名认证确保信息安全，简化入会步骤，使服务更加精准到位。

多功能集成体验：提供网上交警、公积金查询、生活助手等多样化服务，覆盖职工日常各类场景。

软件亮点

1、业务服务板块完成升级与结构重组，职工可获得焕然一新的使用感受；

2、全流程线上运转与一站式受理，帮助职工有效维权并快速解决问题；

3、支持诉求统一受理、智能分拨、协同处理与结果反馈，功能更加完备；

4、顺应数字化趋势，为全市会员提供更便捷的普惠服务通道；

5、依托实名认证体系，实现会员精准服务，入会流程简单快捷。

软件优势

强化感知力

职工诉求响应机制增强工会对职工需求的理解能力，拓展维权服务新途径，构建实时感知体系。

提高响应力

打造多维度智慧服务场景，以职工满意度为导向，响应各类需求。内容涵盖会员活动、普惠福利、困难帮扶、互助保障、公益服务、先进模范服务、疗养休养、服务地图及学习资源等。

扩大影响力

以服务职工数量为衡量标准，持续扩展工会服务范围，提升工会组织的社会影响力。

形成凝聚力

通过增强平台互动性与用户黏性，提升职工的参与感、认同感与归属感，加强工会内部凝聚力。

软件功能

1.网上交警服务

在线办理证件补换，快速处理轻微交通事故；

2.公积金刷脸查询

人脸识别替代密码，刷脸即可查询公积金信息；

3.智慧生活助手

语音交互解决问题，使用更轻松；

4.掌上政务办理

个人政务事项手机端处理，省时省力；

5.区块链电子证照

证照使用记录可追溯、防篡改，保障信息安全和办事便捷。

相关介绍

深圳工会通过深i工平台，为不同职工群体提供针对性服务，提升业务运行效率与职工满意度。应用将工会资源与服务项目集中展示，方便职工查找福利、培训与活动信息；同时搭建职工互动空间，支持发帖交流、经验分享与问答互动，促进职工之间、职工与工会之间的沟通。平台收集会员注册、活动参与及满意度等数据，通过分析优化服务策略；还可依据会员岗位或兴趣推送相关资源，实现服务定制化。

软件总结

深i工app作为深圳总工会的创新服务平台，凭借丰富功能与人性化设计，成为职工日常工作中的实用工具。从线上办事到生活辅助，该应用不断优化体验，让职工感受科技便利与组织关怀；未来，深i工将继续完善技术、拓展服务，与职工共同进步。