掌上新华是新华人寿保险股份有限公司推出的官方移动服务平台,致力于为用户提供便捷高效的保险管理体验。这款应用整合了保单查询、业务办理、理赔服务等核心功能,通过简洁直观的操作界面,让用户随时掌握保险动态。无论是缴纳保费、查看分红还是办理保全业务,都能在指尖轻松完成,同时提供健康管理、网点查询等实用工具。应用持续优化服务流程,最新版本新增红利领取功能,让保险服务更加贴心周到。喜欢的就来谷普下载。
这款应用具备三大核心亮点:
1、移动服务全覆盖:提供柜面服务预约、电话客服直拨、在线业务办理等多元化渠道,包含VIP专属通道和趣味抽奖活动。
2、交互体验升级:采用动态视觉设计搭配卡通形象引导,集成地图导航功能可快速定位服务网点,支持一键拨号与短信发送。
3、智能功能整合:将常用服务模块化设计,用户可自定义快捷入口,实现保单管理与增值服务的无缝衔接。
基础服务:云客服平台提供全年无休的咨询支持,响应速度行业领先;
投保服务:关键节点实时提醒,支持远程核保与进度追踪;
保全服务:上线60余项线上办理功能,业务员移动端代办通道覆盖50万+从业人员;
理赔服务:2020年处理案件250万件,5000元以下医疗险99%获赔,个人案件平均处理时效0.46天;
增值服务:高端客户专享健康体检、康养体验等积分兑换服务。
产品体系覆盖全生命周期保障,重点布局健康险与年金险领域。健康无忧系列重疾险提供多重疾病防护,惠金生等年金产品满足养老规划需求。同步拓展养老社区、健康管理中心等实体服务网络,形成保险+健康+养老的立体服务生态。
保单查询路径:我的-我的保单-选择保单-详情页查看分红信息;
业务办理范围:支持信息变更、保单贷款、满期金领取等60余项服务;
特色功能入口:健康自测工具、定点医院查询、养老社区预约等服务均可在对应模块找到。
服务模块 | 服务功能 | |
变更服务 | 22项信息维护功能包含职业变更、账户调整等 | |
理赔服务 | 提供垫付申请、材料下载、争议处理等12项支持 | |
健康管理 | 整合体检预约、康复咨询等医疗健康资源 |
v6.1.32:
1.新增红利在线领取功能,支持灵活支取保单收益;
2.优化续期交费提醒系统,保费明细展示更清晰。
v6.0.38:
增强系统稳定性,修复部分机型显示异常问题。
厂商:新华人寿保险股份有限公司
包名:com.pactera.nci
MD5:54BE68B2BA7E65D358B5BCE7EF4E1E49
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