星服务是万帮星星充电科技专为充电设备运维打造的高效工具,这款软件通过智能化管理彻底改变了传统维修模式。运维人员可以实时接收工单通知,快速响应故障报修,精准定位问题设备。系统内置智能诊断功能,能自动分析常见故障类型,大幅缩短排查时间;远程操作模块让工程师不必亲临现场就能完成基础调试,真正实现降本增效。平台采用可视化数据看板,所有运维记录自动归档,工作进度随时可查,让充电桩维护变得简单高效。感兴趣的用户可以前往谷普下载体验。
工单响应速度提升60%,GPS定位精度达到5米范围内;
支持200多种故障代码自动识别,维修方案智能推荐;
备件库存数据每30分钟自动同步,领用记录可追溯;
历史工单永久保存,支持按设备型号、故障类型多维检索。
独创的故障预判系统,能根据设备运行数据提前预警潜在问题;
维修过程全程录像功能,关键操作自动生成电子报告;
多终端协同工作,PC端与移动端数据实时互通;
内置充电桩知识库,包含主流品牌设备的技术参数和维修要点。
1.电子围栏功能自动划分责任区域,避免任务分配冲突;
2.维修进度实时更新,客户可通过短信自动获取处理进展;
3.设备健康度评分系统,直观展示充电桩运行状态;
4.支持离线操作模式,网络恢复后自动同步数据;
5.工单智能排序算法,优先处理高优先级故障;
6.维修手册云端更新,确保技术资料始终保持最新版本;
7.绩效统计模块自动生成日报周报,考核指标一目了然;
8.设备二维码识别功能,扫码即可调取完整维修履历。
实际使用中,这款软件将平均故障处理时间从原来的4小时压缩至90分钟。地图导航功能非常精准,能避开维修途中的限高路段;智能诊断系统准确率超过85%,特别是对充电模块过热问题的判断相当可靠。维修记录自动生成功能省去了大量文书工作,照片水印功能有效防止了纠纷。经过三个月的使用,负责区域的设备完好率从92%提升到了98%。
v3.4.0:优化了工单推送机制,修复了部分机型闪退问题;
v3.2.0:新增离线模式下的地图缓存功能,提升了定位稳定性;
v3.1.0:增加了直流桩功率模块的配置选项,工单分类系统全面升级,解决了安卓11系统的兼容性问题。
厂商:万帮星星充电科技有限公司
包名:com.wanbang.omcapp
MD5:C4889A1DE9C1A8BE54AED3773BC3AC15
备案号:苏ICP备14056214号9A
最新评论