海南航空手机app

海南航空手机app是海南航空官方推出的出行服务软件，专为海航旅客打造的一站式移动服务平台。通过这款应用，用户可以轻松完成机票预订、航班改签、选座值机等操作，还能实时查询航班动态和会员积分。无论是国内旅行还是国际出行，都能享受便捷高效的航空服务体验。app界面简洁易用，功能全面实用，特别适合经常乘坐海航航班的商旅人士和自由行游客。喜欢的朋友可以到谷普下载体验。

软件功能

1. 机票预订：支持海南航空及旗下多家航空公司机票购买和改签服务。

2. 航班查询：提供国内外航班实时动态信息，包括起飞时间和延误状态。

3. 手机选座：开放预约选座功能，提前锁定心仪座位。

4. 升舱服务：app专属登机口升舱通道，提升飞行体验。

5. 积分兑换：可使用会员积分兑换海航系航空公司免票。

6. 增值服务：提供餐食预订、行李查询、机票验真等多项实用功能。

行李额查询方法

1. 访问海南航空官网，在导航栏找到"旅行信息"选项。

2. 点击"免费托运行李"进入查询页面。

3. 选择具体航线即可查看免费行李额度和尺寸要求。

优惠券使用指南

1. 登录官网进入会员中心，选择优惠券管理。

2. 输入20位券号和12位验证码完成绑定。

3. 购票时在支付页面选择使用已绑定的优惠券。

机票改签流程

1. 未支付订单可直接取消后重新预订。

2. 已出票订单可在app内自助办理改期或升舱。

3. 国际及港澳台客票暂不支持在线改签。

4. 退票款项将原路返回，到账时间视支付方式而定。

软件特色

1. 智能推荐：根据位置和行程记录推送特价机票。

2. 专属优惠：app购票可享额外积分奖励。

3. 便捷升舱：提供超值升舱通道。

4. 界面优化：采用现代化设计风格。

退票政策说明

1. 起飞前24小时退票收取10%手续费。

2. 24小时内2小时前退票收取20%手续费。

3. 2小时内退票收取30%手续费。

4. 起飞后退票收取50%手续费。

5. 不同折扣机票适用不同退票费率。

常见问题解答

1. 值机渠道：可通过官网、app、微信公众号办理。

2. 值机区别：网上值机可提前选座，部分机场支持电子登机牌。

3. 取消值机：每个订单最多可在线取消5次。

4. 办理时间：国内航班提前一天开放值机。

5. 选座说明：提前选座后仍需办理正式值机手续。

6. 客服热线：95339（国内）或86-898-95339（国际）。

版本更新

1. 8.26.0版本：

- 家庭账户支持9名成员

- 优化行程展示和值机功能

2. 8.24.0版本：

- 新增消息全部已读功能

- 优化舱位权益展示