我的武汉通app

我的武汉通app是武汉城市一卡通有限公司专为江城居民量身定制的智慧出行助手，让您在家动动手指就能完成公交卡充值，还能享受手机扫码乘车的便捷体验。

这款应用提供微信支付、网上银行、建行及招行等多种充值渠道，特别贴心的是支持为家人代办实名认证。完成认证后即可快速绑定公交卡，从此乘坐公交地铁再也不用担心忘带实体卡。

对于日常通勤族来说，app内置的实时公交查询和线路规划功能堪称出行神器。无论是查看车辆到站时间还是规划最优路线，所有信息一目了然，助您轻松掌握出行节奏。

为确保用户资金安全，部分核心功能需完成实名认证后方可启用。如果您是武汉的常驻居民或经常往来武汉，这款出行必备应用绝对值得立即下载体验。

充值到账时效及退款指南

通过app充值采用"支付+圈存"双重保障机制，完成操作后金额即时到账。

温馨提示：使用NFC功能的安卓手机或线下人工充值同样实时到账。如遇网络延迟等异常情况，建议前往服务网点咨询处理。

退款指引：

若遇充值失败，用户需自助申请退款。操作路径：进入app首页→点击"卡片充值"→将实体卡贴近手机NFC感应区→在充值订单列表中找到失败订单→查看详情并选择退款。

退款申请提交后，资金将在3个工作日内原路返回支付账户。

消费记录查询：

目前支持查询最近10笔交易记录。关注"武汉通行"微信公众号→进入【我的武汉通】→绑定卡片后即可在"卡片交易记录"中查看消费明细。

优惠福利早知道

持武汉通换乘可享超值优惠：1小时内首次换乘免费，第二次换乘享6折优惠。以常规票价2元计算，实际只需支付1.2元。

手机号变更指引

1、打开app进入"我的"页面，点击个人中心选项；

2、在个人信息栏选择"手机号"功能；

3、进入更改绑定界面，点击"更改绑定手机号"；

4、完成当前手机号的短信验证；

5、输入新手机号并完成验证，即可成功变更绑定。

扫码乘车教程

1、打开app首页点击"刷码乘车"；

2、按要求完成实名认证信息填写；

3、提交验证后，根据引导完成后续设置即可开启扫码出行。

版本更新说明

v2.4.2版本

1、优化卡片充值绑定流程；

2、改进非绑定卡补登功能；

3、修复若干已知问题，提升使用体验。