掌中通快递员版app

在数字化浪潮的推动下，网购已成为现代生活的重要组成部分。随着各城市网购用户数量持续攀升，快递员这一职业的重要性也日益凸显。今天要为大家介绍的掌中通app，正是专为中通快递员量身定制的移动办公利器。这款软件集收件、派件、扫描等功能于一体，让快递任务管理变得清晰高效。当客户发起寄件预约时，系统会优先将订单推送至绑定的快递员账号，助力快递员快速响应，实现寄件方与配送方的双赢。此外，软件还具备办公扫描功能，可实时向客户发送短信通知，准确更新快递状态。

掌中通不仅体积轻巧、界面简洁美观，更拥有强大的专业功能。快递员可通过短信、语音及网络电话与客户保持高效沟通，一站式完成收件、派件、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收及问题件登记等全流程操作。特别值得一提的是，软件支持支付宝收款功能，并配备完善的账户资金管理系统，让每一笔收入都清晰可查，随时可提现至个人账户，极大提升了工作便利性。感兴趣的朋友不妨下载体验。

核心功能

1、个人中心

支持查询近30天内的手机订单，并可进行订单解绑与评价管理

2、寄件信息管理

详细记录寄件人地址信息，提升工作效率

3、智能运费查询

快速查询网点信息及具体派送范围

4、快件追踪

支持手动输入、语音识别或直接扫描运单条码进行快递跟踪查询

5、便捷寄件

填写完整订单信息，轻松完成寄件流程

认证审核全流程

一、业务员操作指引

1、操作路径

打开掌中通APP-首页-功能模块-选择"门店认证"

2、数据来源

（1）门店数据：系统每日推送近30天活跃（日入库量大于0）且未完成认证的门店

（2）业务员匹配：自动关联近30天派件量最大的业务员

二、数据查询方式

1、展示已投放门店品牌，支持多选查询

2、显示门店认证状态，支持状态筛选

3、一键清除查询条件

4、确认执行查询操作

5、实时显示待认证门店数量提醒

三、认证状态说明

1、待认证状态

（1）显示门店基本信息及未认证标识

（2）可选择暂不认证原因

（3）开始认证操作

2、认证中断处理

（适用于业务员中途离开后继续认证的场景）

（1）保留门店基本信息及未认证标识

（2）支持清除已填写信息

（3）继续完成认证流程

注：

（1）次日系统将不再向当前业务员推送该门店

（2）如确认属于其他业务员负责，可转交至对应人员

四、门店定位功能

自动带出门店基础信息，支持5公里范围内精确定位调整

五、信息填报指南

1、按要求选择门店行政区域、具体位置及经营范围

2、如实填写门店面积、营业时间等备案信息

3、增值服务选项包含：送货上门、商业合作等特色服务

4、灵活设置门店入库费率分配方式

六、照片上传规范

1、门头照与室内照各需上传1-5张

2、为确保真实性，仅支持现场拍摄上传

3、目前仅支持横屏拍摄模式

4、系统自动为照片添加地址、工号等水印信息

七、拍摄标准

1、门头照：需展示门店全貌及周边环境

2、室内照：应体现整体经营环境，与门头照保持一致

专属通讯服务

1、认证完成后可申请中通专属手机卡（需绑定工号使用）

2、点击申请按钮进入办理流程

3、根据需求选择合适套餐

4、仔细阅读套餐外费用说明

门店寄件管理

一、操作流程

1、认证成功后，业务员需：打开掌中通-个人中心-点击头像-服务点管理-打印二维码-张贴至门店-客户扫码下单

2、绑定操作：填写服务点编码-完成绑定-打印二维码

3、换绑流程：通过系统修改掌中通账号-新业务员完成绑定

4、解绑操作：在服务点管理界面选择解绑

二、认证管理

1、待认证处理：网点需审核业务员提交的认证申请

2、退回类型说明：

（1）业务员主动退回

（2）业务员转交他人

（3）网点审核退回

（4）需业务员修改后重新提交

注：选择不再推送的门店将无法重新认证，请谨慎操作

产品优势

【智能收款】

支持支付宝扫码支付，收款更便捷安全

【奖励机制】

通过取件、推荐等任务赚取积分和红包，增加额外收入

【财务管理】

详细记录每笔收入，支持随时提现，资金流向一目了然

【智能接单】

实时接收附近订单，智能分配任务，实现派件与接单的高效协同

版本更新

v6.33.0版本

1、优化数据上传效率

2、修复若干已知问题

v6.30.0版本

1、新增客服跟单批量处理功能

2、优化签收流程的扫描识别

3、支持京东字节运单隐私号短信通知

4、新增专属客户报价提醒

5、开放所有账号查看指数和星级权限

6、支持业务员绑定门店台卡

7、实时更新标快件派送要求

v6.20.1版本

1、修复IM功能导致的闪退问题

2、优化运费查询编辑功能

v6.19.8版本

1、调整标快件签收人选择逻辑

2、优化业务聊天界面布局