同程旅行app

同程旅行APP作为国内领先的在线旅游服务平台，由同程网与艺龙网强强联合打造，为用户提供全方位的智慧出行解决方案。这款国民级旅行应用以清新简约的UI设计和符合国人操作逻辑的交互体验，全面覆盖机票预订、高铁购票、酒店民宿、景区门票、旅游线路等核心场景，真正实现"一个APP畅游中国"。尤其在票务服务方面，不仅设有专属学生购票通道，更通过智能算法为用户精准匹配特价票务，让每一次出行都更超值。

在住宿预订板块，平台基于LBS定位技术，结合用户个性化需求（如装修风格、周边配套等），智能推荐高性价比房源。景区门票服务则突破传统，实现"大景区+小景点"联票优惠模式，支持电子票秒出、扫码入园等便捷功能，让游客告别排队烦恼。所有订单信息均可在"我的行程"中统一管理，打造无缝衔接的一站式旅行体验。

核心亮点

1、新人专享：注册即赠价值千元旅行礼包，涵盖机票/酒店/门票等多品类优惠券，新用户首单最高立减200元

2、智慧出行：火车票支持智能中转方案推荐，机票提供低价日历比价，汽车票享受9折专属折扣

3、全域住宿：聚合200万+品质房源，从经济连锁到奢华酒店，从特色民宿到短租公寓，满足商旅/亲子/情侣等多元需求

4、无忧票务：景区电子票5秒出票，支持随时退改；机票价格全网透明，退改签0手续费

5、城市出行：整合滴滴/首汽等主流网约车平台，同步接入70城公交地铁扫码乘车功能

机票返现领取指南

完成实名认证后，通过微信小程序访问「我的订单」-选择对应航班订单-点击"邀请提现"按钮-分享至乘机人微信-在聊天窗口完成领取操作，返现金额将自动存入微信零钱

客户服务通道

国内用户：95711（24小时智能客服）

国际用户：+86 512 82209000

民宿合作入驻

PC端/移动端访问官网首页-底部导航栏选择「商务合作」-点击「民宿加盟」提交申请，需提供：

1. 物业产权证明

2. 实景照片（至少8张）

3. 营业执照副本

审核通过后，专业运营经理将在3个工作日内对接，提供从上线到运营的全流程支持

定制旅行操作指引

1. APP首页底部进入「定制旅行」专区

2. 根据出行类型选择「个人定制」或「企业定制」

3. 填写目的地/出行日期/预算范围等核心信息

4. 专业旅行顾问将在2小时内提供个性化方案

新手指南

1. 六大核心功能模块直观展示，支持语音搜索「查机票/找酒店」

2. 「我的」页面绑定微信可快速登录，历史订单自动同步

3. 开通「同程黑鲸会员」享全年酒店折扣/专属客服等12项特权

火车票购票流程

1. 首页点击「火车票」输入出发地/目的地/日期

2. 筛选车次类型（高铁/动车/普快）

3. 选择席位（支持在线选座）添加乘车人

4. 使用「双通道抢票」功能提升成功率

高频问题解答

Q：酒店预订后如何确认？

A：系统将在15分钟内发送确认短信至注册手机号，旺季可能延长至30分钟

Q：房费支付方式？

A：平台支持到店付/在线预付两种模式，部分特价房型需担保金

Q：电话预订与APP预订区别？

A：客户端专属优惠更多，且可累积会员积分兑换免费住宿

版本迭代记录

v10.6.6 暑期特别版

【酒店狂欢】暑期特惠房源5折起，连住优惠最高省千元

【机票升级】国际航线预订流程优化，支持多程联程搜索

【景区福利】发放百万份暑假旅行基金，热门乐园票买一赠一

v10.5.1 春运专版

【抢票加速】新增「VIP极速通道」，成功率提升300%

【年度回顾】生成专属旅行地图，重温旅途精彩瞬间

【顺风车】春节跨城拼车享8折优惠，赠送百万出行保险