京东京车会app(京东养车)

京东养车APP（原京东京车会）作为京东集团倾力打造的汽车后市场服务旗舰平台，始终践行"品质养车就选京东"的核心服务承诺，通过严苛的服务标准体系与智能化产品矩阵，为车主提供涵盖常规保养、美容护理、轮胎服务、紧急救援、钣喷修复等全场景汽车养护解决方案。目前平台已实现全国核心城市服务网络全覆盖，依托京东独有的智能推荐算法与专业买手团队，能够基于车辆型号与行驶数据智能匹配最适合的养护方案，所有推荐产品均通过严苛的实验室测试与实车验证，确保品质可靠与精准适配。

平台创新性地构建了数字化全流程服务体系，用户通过京东支付或微信支付完成线上下单后，可实时查看预约排队状态。到店服务时，车主可通过APP完整查阅电子化车辆档案、360度环检报告与透明化报价清单，施工过程全程可视化监控，真正实现"明明白白养车"。针对会员权益，平台独家推出车主令牌尊享卡，包含全年免费添加玻璃水、深度发动机舱清洁、专业轮胎养护、整车臭氧杀菌、全方位安全检测及紧急搭电等六大超值权益，新用户注册即享千元礼包，首单支付更可叠加专属折扣。专业客服团队提供7×24小时全周期服务保障，确保每位用户的咨询建议与售后诉求都能得到高效响应。

核心优势

【智能养护方案】

深度融合京东AI大数据与专业技师经验，建立百万级车型数据库，通过智能算法精准分析车况需求，为不同车型定制个性化养护套餐，所有推荐产品均通过严格的质量检测与实装测试。

【全流程可视化】

创新开发服务过程追踪系统，从线上预约到施工完成全程可追溯。车主可实时查看工位监控、施工进度及技师操作，所有服务项目明码标价，杜绝隐性消费。

【超值会员权益】

车主令牌会员专享六大核心特权，包含全年12次免费加注玻璃水、季度性发动机深度清洁、不限次轮胎压力检测与充气服务等，综合价值超过2000元/年。

【新客专属福利】

新用户注册即得价值1088元礼包，包含0元洗车体验券、保养套餐立减券、轮胎更换补贴等，首单消费更可享受折上折特别优惠。

加盟政策详解

一、投资构成

合作费用包含四大组成部分

1、品牌授权费：15万元（三年周期）

2、运营管理费：96000元/年（按月缴纳）

3、质量保证金：6万元（合约期满可退还）

4、系统使用费：月度营业额的1%

二、准入标准

1、选址要求

需位于主干道临街位置，确保自然车流可见度，门头展示面宽度不低于12米

2、资质条件

需具备包含汽车维修、保养等经营范围的合法营业执照

3、场地规模

营业面积不低于300平方米（一线城市核心商圈可放宽至200平方米）

4、硬件配置

标准施工工位不少于5个，其中专用保养工位占比不低于80%

三、合作流程

完整加盟流程包含八大环节

意向沟通-资质审核-专业培训-选址评估-正式签约-装修改造-验收认证-开业运营

意向申请可通过以下渠道提交：

1、移动端申请

登录京东养车APP→进入个人中心→选择"商家合作"→填写加盟申请表→提交资质文件

2、热线咨询

拨打加盟专线400-606-0781获取《加盟手册》

门店查询指南

1、智能定位

开启APP定位功能后，系统自动推送周边3公里内服务网点

2、多维筛选

支持按行政区划、服务项目、用户评分等多维度检索

3、智能排序

可根据距离远近、服务口碑、促销力度等条件智能排序

4、详情查阅

点击具体门店可查看实景照片、技师资质、用户评价等详细信息

客户服务通道

统一服务热线：950618

线上投诉流程：

1、进入APP"我的"页面→点击"在线客服"

2、选择"服务投诉"分类→填写工单详情

3、上传相关凭证→提交后生成投诉编号

预约操作指引

1、服务选择

登录APP→进入"服务预约"→选择所需服务类别（如机油更换）

2、门店匹配

系统根据LBS定位推荐附近服务网点→查看门店实时工位情况

3、订单确认

加入购物车→选择优惠券→完成支付获取电子服务码

4、进度追踪

在"我的订单"中可实时查看预约状态、施工进度及完工报告

版本更新动态

v2.2.4版本

【618狂欢盛典】5月23日晚8点准时开启→1元抢购车主令牌年卡，尊享7大核心权益！养护套餐惊爆价9.9元起，空调深度清洁6折特惠！购买保养年卡享二次服务半价特权

v2.1.6版本

【夏季专项活动】空调系统可视化清洁服务限时6折！价值120元养护礼包仅售1元！年度保养套餐重磅上线，续保用户专享5折优惠

v2.1.4版本

1、服务评价升级：新增技师服务评分体系，支持文字+图片多维度评价