丰巢智能柜app

丰巢快递柜APP是一款与智能快递柜配套使用的移动端应用，专为社区物业、业主、快递企业及电商用户设计，打造全天候智能寄取件体验。该平台不仅提供基础快递服务，更整合了临时寄存、衣物洗护、家政服务、广告投放、社区团购等多元化功能，全面覆盖现代社区生活场景。通过GPS定位授权，系统可自动匹配周边可用柜机，并支持导航指引。用户还能自定义包裹接收时段、指定快递公司、优选柜机位置等个性化设置，全方位保障快递安全。

核心优势

1、生态互联

构建物流全链条数字中台，无缝对接快递企业、物业方、配送员与消费者。依托实时数据共享机制，实现寄收件全流程可视化监控，并为不同物业场景提供定制化智能解决方案，突破传统物流服务时间限制。

2、智能协同

基于物流行业深耕经验，已完成与主流快递系统深度对接。支持电子运单标准化管理及多品牌快递比价下单，配备智能分账系统保障合作伙伴权益，日均处理百万级订单无压力。

3、模式创新

首创智能微仓解决方案，通过柜机端口开放实现"即存即取"的极速体验。已形成标准化服务输出体系，为社区零售、同城配送等场景提供成熟的末端仓储支持。

保管设置指南

1、登录APP后进入【个人中心】，在"账户管理"模块选择"包裹管理"选项

2、系统提供"全时段接收"与"个性化设置"两种模式

3、选择偏好设置后，可细化调整禁收时段、屏蔽特定快递品牌、设置常用柜机白名单，确认服务协议后生效

商业合作政策

1、服务站加盟体系

采用"智能柜+实体店"的复合运营模式，面向全国开放社区服务站点合作。通过线上线下融合，构建15分钟便民生活圈。

2、准入标准

需满足：10㎡以上独立空间、基础运营设备、专职人员、快递合作资源四要素。适用场景包括社区、商圈、校园、产业园区等高频物流节点。

3、投资回报

主要成本含硬件采购（约3000元起）及场地费用。参考行业数据，单柜年运营成本约8000-10000元。综合派件、寄件及增值服务，月均收益可达1-3万元。

服务矩阵

1、智能寄件

全网比价5元起，支持预约上门取件或自助柜机投递，24小时不打烊

2、物流追踪

多快递品牌统一查询入口，实时更新运输轨迹，异常件智能预警

3、智能寄存

弹性计费模式，满足临时存放与长期托管不同需求，支持物品暂存转交

4、品质洗护

专业衣物护理服务，顺丰全程承运，提供奢品养护等定制方案

5、家政服务

深度保洁、家电维修等标准化到家服务，全程服务保险保障

6、互动营销

柜机屏幕广告投放，支持个性化祝福定制，打造社区传播新场景

7、社区零售

源头直供生鲜百货，通过SGS认证品质把控，次日达配送服务

使用答疑

1、保管时效

标准用户享18小时免费期，超时按0.5元/12小时计费（上限3元）。会员用户可享7天免费存期及寄件折扣

2、误关处理

柜机界面留存时可即时重开；若已退出可通过问题反馈通道输入原取件码处理；异常情况建议立即联系客服

3、格口规格

提供S/M/L三种规格（8-29cm不同高度），承重1.5-5kg，超规格包裹需选择其他配送方式

特色功能

1、配送员服务评级系统
2、新骑手在线认证通道
3、运单扫码极速查询
4、柜机地图导航+实时格口监测
5、取件码智能补发功能
6、滞留包裹提醒服务

版本迭代

v4.37.0
- 物流消息推送优化，智能识别重要节点

v4.35.0
- 新增寄件进度提醒功能
- 家政服务支持团队协作模式
- 隐私号保护升级

v4.33.0
系统性能全面提升，开启智慧物流新体验